| 厦门6家百货商场一年要开近20家新店 |
| 编辑：专卖店长 资讯来源：百货商场小组 关注： 更新时间：2007-12-8 联系我们 进入论坛 |
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规模比拼。“如果出现了一个4万平方米的商场，消费者可以在那里一站式购物，还有谁会去其他商场？目前百货商场品牌相似度越来越高，如果出现一个商场有足够的空间，包含了各大商场所有品牌，它会不会赢得更多顾客？”免税黄总如是说。
第三是定位、经营管理的竞争。目前厦门百货市场里，磐基中心定位在高端，免税商场、巴黎春天定位在中高端，天虹、来雅等相对中端。
而在百货商场纷纷扩张，不断开新店后，竞争的重点就在于提高客户占有率。一业内人士告诉记者：“其实，现在很多商场都开始进行VIP维护，并设计一些只针对VIP用户的活动。今后，谁拥有到更多客户，谁就能在竞争立于不败之地。”
专家观点
百货无法标准化连锁
“你在开新店时，不可能只是派出一个经理就可以了，一家商场的经营需要的是整个经营团队的协作。”厦门信达免税商场的黄总认为，百货商场向外拓展，只能是向周边城市的拓展。
“像一些国外巨鳄进入中国，大多是设立大卖场，因为超市很容易标准化管理，比如说麦德龙的一个塑料杯子，可以严格规定到它必须固定在几排几号。但是百货商场却要考虑到所处区域的人文地理、消费习惯，北京华联曾经扩张到南方来，最后就水土不服。”免税的黄总介绍说。
来雅百货的相关负责人介绍说，不管是成都店还是晋江店，来雅在向外拓展时，主管级别以上的，都是先从厦门这边输出，然后在厦门与晋江、成都两地同时培养新的主管。
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