| 一“可的”饮料没标签价格随口报 |
| 编辑：便利店长 资讯来源：便利店研究组 关注： 更新时间：2008-3-16 进入论坛 |
|
|
|
|
|
饮料没有标价，不肯出具收银条，这家便利店有点“怪”。日前，读者王女士致电本报热线，反映在看演唱会途中，被漕溪北路上的可的宰了“温柔一刀”。
日前，记者先后两次前往该店探访。
买饮料被斩
3月1日，王女士到上海大舞台看刘若英演唱会时，路过漕溪北路691号的“可的”便利店。当时，她购买了两瓶珍珠奶茶，结果不幸被宰了“温柔一刀”。
“我平时经常喝这种奶茶，一般都在连锁超市或便利店买的，最高也就卖到四块多，那家可的竟然卖给我5元一瓶。虽然价格只高了几毛钱，但给我感觉非常不好，心里总是很郁闷，难道是商家趁演唱会涨价吗？”
饮料没有价格标签
前晚，李宇春开个唱，记者前往漕溪北路一探究竟。傍晚6点多，演唱会开始前，记者以顾客身份走进“可的”便利店。在店内转悠了一圈，发现货架上以及收银台旁，陈列的绝大多数饮料没有价格标签。“怎么都没价格呢？”面对疑问，收银员闪烁其词，先说顾客问了就知道了，又说等买了商品消磁后自然就知道了。
记者选了一瓶600ml的可乐，收银员随口报出3元。“价格好像比其他可的高一些嘛”，收银员推说不知道，还嘲讽说“不想买可以不买”。付完钱见对方没给收银条的意思，记者要求打印，得到的回答是“打单机出故障了”。
“那我怎么证明在这里消费过了呢？”对记者的提问，收银员显得很不耐烦：“那就不要买了。”边说边把钱扔给记者，并把饮料收了起来。
趁演唱会涨价
随后，记者在旁观察了一会儿，发现短短十几分钟内，就有近20名顾客光临该店。期间，也有一些消费者问到饮料为何没有标价，超市员工对此都不给出任何解释，甚至还说如果觉得贵可以不买。
细心的陈先生告诉记者：“我陪女友来看演唱会，进场前想买两瓶饮料。好不容易找到这家‘可的’，没想到居然没有标签，而价格也有些不对劲，虽然只有几毛钱的事，但这种做法明显损害了消费者的利益。”
记者向这家可的便利店收银员表明了身份，这位收银员表示，会及时通知上级部门，尽快摆出缺失的商品价格标签。
收银员报价有弹性
昨天下午1点多，没有演唱会，也不是营业高峰，之前的不规范现象还会有吗？记者再次回访了这家可的便利店。
令人失望的是，店内饮料货架和收银台旁的价格标签依然不见踪影。记者拿起前晚那瓶没有买成的可乐，询问营业员价格，对方瞥了一眼脱口而出3元。“那给打一张收银条吧。”记者看了眼刚才还在正常使用的打单机。营业员似乎察觉到什么，连忙改口说是2.9元。
为了“方便”顾客
难道正规连锁店销售价格也有弹性？如果顾客不要收银条，多收的0.1元去了哪儿？之前，店内到底这样卖出去多少瓶饮料？差价又去了哪里呢？
对此，一位自称店长的中年妇女对记者解释说：“这里地处繁忙闹市区，顾客多，如果每一位顾客的收费，都要精打细算，那么岂不是耽误后面排队顾客的时间？”
店长表示，店方对许多老客户采用了舍弃小零头的方式回馈他们。但据记者现场观察，顾客绝大多数都是临时路过的散客，半个多小时还未有一名“老客户”出现。
对于多数饮料没有价格标签的问题，店长说[1] [2] 下一页 |
| 【我来说几句】【查看评论】【开店项目库】【零售学院】【店家学堂】【店家论坛】【关闭窗口】 |
|
|
|
