| 主妇购物抄价 感觉受辱状告便利店 |
| 编辑：便利店长 资讯来源：便利店研究组 关注： 更新时间：2007-10-21 联系我们 进入论坛 |
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购物时精打细算却被当成“商业暗探”，昨日，王女士忿忿不平地来到工商部门投诉。
原来，家住江夏区纸坊街的王女士一向精打细算，记账本很少离身，平时到商店购物也会拿出小本子记下价格。
前天，王女士在一家便利店购物，当她发现有几种商品比附近超市便宜时，就习惯性拿出小本子来记录，不料一名店员冲过来训斥她：“你还要在这鬼鬼祟祟抄到什么时候？有没有商业道德？”并将她赶出店外。
王女士半天摸不着头脑，后来才明白该店员是将自己当成“商业间谍”了，她觉得受辱了，遂向江夏工商分局纸坊一所投诉。
工商执法人员前往调查时，便利店辩称，王女士在店内四处张望，不购物却拿笔记本抄商品价格，现在同业竞争激烈，因此怀疑王女士是别的便利店派来打探价格的“暗探”。王女士出示了记账本，执法人员看到，上面记载着家庭各项开销和市场上生活必需品的价格，而并非便利店想当然的“间谍手册”。
该便利店店主称，抄价格是业内大忌，因此对抄价格的行为格外敏感。
经调解，该店向王女士赔礼道歉，并为自己不礼貌的行为补偿100元，还表示今后在提防“暗探”的同时不冒犯顾客。 |
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