| 厦门24小时便利店火了 台湾连锁业唱主角 |
| 编辑:便利店长 资讯来源:便利店研究组 关注: 更新时间:2007-10-21 联系我们 进入论坛 |
|
|
|
|
|
中成长。”
业者认为,长期来看,大超市基本不会威胁便利店的发展,因为大超市本身有着难以克服的障碍,比如面积巨大、产品繁多,造成购物者需要耗费大量精力挑选、结帐,这些不便利很难改变,便利店则可以发挥小而精的优势,既能像杂货店那样方便,又有和超市一样的销售模式,满足顾客简单购物和应急之需。
创意便利为王
悦士的罗老板强调,便利店的价值在于便利,例如悦士店多设在居民区,居民抬脚可到,买东西方便,悦士的商品具有即时消费、小容量、急需性等特点,一种商品不卖太多牌子,正是为了便于消费者购买。
常上夜班的小黄对24小时便利店很有感情,称它已是生活的一部分,“回家前肯定要到楼下便利店逛一下,买点夜宵什么的,有时候没什么要买的,也会进去聊聊,大半夜的有这个感觉很好!贵?几毛一块的能换个便利,值得啊!”随着人们工作、生活节奏越来越快,便利就是最大的竞争力。
便利永远是根本,24小时营业为了顾客便利,布点密集也为了便利,进货品种、货物摆设也要考虑到购买便利。沈威德举例说,大瓶可乐在台湾便利店基本没需求,可厦门不少顾客有这个需求,所以进货时就要考虑到大瓶可乐。
艰难之中“变脸”
日前“88”正酝酿和好又惠药店联合,大体思路是“88”可以到好又惠药店中设点销售,好又惠的健康食品也可进入88连锁店销售。沈威德介绍,这样做的主要目的是双方共享客源。
从目前情况看,大多便利店客源较少,如何增加客源自然成为商家考虑的问题,而好又惠主打“平价药店”的旗号,已经拥有比较稳定的客源,这恰好是“88”急迫需要的。
为了赢得顾客心,88优质连锁也一改台湾便利店不送货上门的规则,半年多前开始送货上门。沈威德先生说,顾客有这种需求,商家应当尽量满足。
倍顺则将邮政、洗涤、通讯充值、报刊代售等多种服务项目纳入业务范围,明年初倍顺还将与厦门商业银行联合推出“金融通”服务,让居民买东西的同时,可以缴交各种费用和充值E通卡等。
另外,以“你亲密的社区店”为口号的倍顺,还将推出“网购业务”,消费者只要一点鼠标,倍顺的商品就会很快送上门来。
悦士连锁也打算将水电煤气等公用事业费、冲印传真、报刊杂志、ATM取款、速递票务以及房屋租售等服务项目逐步纳进来,像台湾便利店那样做真正意义的“社区保姆”。
导报记者 兰文 刘强 阮洪锋
上一页 [1] [2] [3] |
| 【我来说几句】【查看评论】【开店项目库】【零售学院】【店家学堂】【店家论坛】【关闭窗口】 |
|
|
|