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中国的便利店行业正站在转折点上
编辑:便利店长  资讯来源:便利店研究组  关注:  更新时间:2007-10-21  联系我们  进入论坛
报。但是由于ATM机台数太少,合作的银行也比较单一,由此带来的收入也是微乎其微。

  仅管目前还面临种种困难,但便利店企业坚信提供更丰富的增值服务一定是未来的方向。罗森便利店、联华快客等多家便利店已经和原上海聚众目标传媒有限公司【Target Media,现已与分众传媒控股有限公司(Focus Media)合并】展开了合作,通过在收银台前或是店内墙面上安装液晶屏,滚动播放广告,为企业带来更多的收入。

  “电子现金是我们今年关注的焦点。” 华联罗森有限公司的杨晨说。罗森便利店希望将来导入电子虚拟平台后,在店内增加一个售票的自助终端,自动贩卖飞机票、电影票、迪斯尼乐园票等,费用由门店的收银台代收。

  联华快客便利店对增值服务也有颇多设想。比如“未来的便利店可以满足电子商务平台代收、取货的需求。顾客在网络上购物一般隔天才能送达,而通过便利店他们可以立刻得到想要的商品。”梁威说。

  哈佛大学商学院教授拉吉夫·拉尔(Rajiv Lal)说过的一句话恰好印证了国内便利店行业的发展方向—“好的零售商要满足顾客的想象力,而不是提供仅仅符合他们需要的产品。”要做到这一点,基于商业科技手段的业务创新能力将成为便利店行业的分水岭

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