| 房产商纷纷借大商场之力促销楼盘 |
| 编辑:超市店长 资讯来源:超市研究小组 关注: 更新时间:2007-10-2 联系我们 进入论坛 |
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标顾客的研究,在满足消费需求的基础上适当考虑引导消费时尚的概念,其经营的品牌皆为全国畅销名牌,如索尼、海尔、西门子、科龙、海信等。所经营的品种不单纯追求低价,重在能够传递“全面提升家庭生活品质”这一理念,以适应大众消费为主,适量经营时尚机型;以产品为中心确立竞争优势,不盲目参加价格战,价格竞争会丧失企业对经营理念的追求,误导消费者的购买行为,把企业自身的优势埋没于价格战的竞争之中;同时,在品牌和品种选择上注意相互间的互补性和差异化,尽量避免出现内部竞争,以形成整体优势一致对外;注重营销活动的长远影响和连续性,以逐渐渗透目标顾客为原则,戒骄戒躁。所有活动强调服务理念的传递能力和顾客的参与能力,让顾客获得真正的实惠,避开过多的价格炒作,赋予活动一定的特殊意义,以此为主线贯穿整个活动,不搞欺骗消费者或哗众取宠的行为,通过营销活动与顾客进行沟通。
佳乐家超市不仅努力弥补劣势,还利用所处的特殊环境,将劣势转化为竞争对手所没有的优势。比如良好的展示是家电销售的一个前提条件,是家电企业CIS的一种表现形式,这对于超市来讲是一个劣势,。但是佳乐家超市认为,统一陈列弱化了品牌的商业炒作带给消费者的心理压力,整齐的布局给消费者提供了宽敞轻松的购物环境,消费者可以在这样的环境里更加随意地选择商品,心理始终处于松弛状态,对事物的接受能力提高,排斥性减弱。只要通过适当的陈列、促销、价格等刺激来引起消费者的购买兴趣,使消费者从内心产生一种购买欲望,将远远超过人为推销所带来的效果,从而实现更大量的产品销售。
场地限制决定了家电经营更加看重单品在单位面积上的产出,佳乐家超市在品牌选择上十分慎重,并且在品种上也是精挑细选。超市可以利用大卖场连锁经营的规模优势,向厂家定制特供单品,将营销的大部分资源投放到这些与竞争对手明显差异的产品上去,既避免了正面的价格竞争,又成就了自身的经营特色,也保持了适当的利润。因为缺少内部资源和支持,因此超市更加注重与厂家的配合协作,相对于竞争对手来说更容易获得厂方的青睐。在此过程中通过相互学习、相互引导、相互支持发挥出更大的潜力,从而克服了超市经营家电的困难。 佳乐家超市认为,大型综合超市作为零售领域的龙头老大,有其自身的优势,家电经营也要充分利用并加以发挥。POS系统提供更加精确的数据分析,便于我们更加科学合理地掌握消费规律和预测消费趋势;更加有效地管理库存和销售数据,使我们的经营成本降到最低水平;客流量大是超市明显的优势,我们只要能够合理布局,做好品种选择,适当强调与整体相协调的突出陈列,就可以产生足够的吸引力促成消费者购买;超市注重培养目标顾客的忠诚度,顾客在此过程中养成了良好的购买习惯,他们对商家产生了一定程度上的依赖感,廉价便利是消费者的整体感受,家电产品只要努力完善自我,与整体的经营理念相协调,就能够依靠整体优势获得消费者的青睐。
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