| 沃尔玛:“秘密特工”调查采购腐败 |
| 编辑:超市店长 资讯来源:超市研究小组 关注: 更新时间:2007-10-18 联系我们 进入论坛 |
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报等。
实际上,沃尔玛通过这个协议也对供应商的行为进行了规范,并通过解除合作等严重的处罚作为威慑。
而且在防腐问题上,沃尔玛的原则是“在诚实问题上不能有任何折扣”,对再细小的问题也不会睁一只眼闭一只眼。如逢年过节,供应商送挂历、文具等小礼物,沃尔玛的员工都一概不能收。有一次在沃尔玛东莞一家门店,有收银员被发现用的笔是由供应商提供的,结果7个有关系的收银员都被开除了。
还有就是采购人员到供应商工厂考察,由供应商接送、请吃饭在很多企业是正常的。但是在沃尔玛,采购人员去的路费、食宿费都有公司承担。当然,供应商也逐步适应了这种方式。
各个环节监控:在管理流程上控制腐败
事实上,沃尔玛防腐比较有效的另一个关键因素是,在各个管理流程上不给腐败留下空间。
在供应商样品管理上,每个送达的样品都要贴上标签,包括样品名、送达时间、价值、采购人员等;在样品看完后,让供应商带走或者交到公司的样品管理处,如果采购人员下次要看样品就必须填写样品借记单;样品看完后必须归还样品管理处,不允许私自动用。而在很多公司样品管理是相当松散的,即使是仓库的货物丢失也不少。
还有令上述原沃尔玛采购高层印象深刻的是,沃尔玛原则上是不允许用公司电话打长途的,每个月防损部(现在改名为资产保护部)的人就会把每个员工的电话清单拿过来,让你写打给了谁。如果员工忘了打给了谁,会被要求再打一遍确认。防损部的人员还会根据你提供的清单抽查,看提供的情况是否属实。“这主要是调查员工有无乱打电话,从而看有无侵占公司资源。”他补充道。
问:设供应商为x,采购商为y,在一个由商业循环而形成的方程式中,如何使等式右边的z即商业贿赂降到最小值?
答:使z为最小值的解为:
通过“秘密特工”调查小组给员工制造一种紧张的气氛,使员工自动避免处于“瓜田李下”。并通过与供应商签订反腐协议以及严密的内部流程控制来防腐。
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