| 沃尔玛(Wal-Mart)主宰零售业的时代将成历史 |
| 编辑：超市店长 资讯来源：超市研究小组 关注： 更新时间：2007-10-18 联系我们 进入论坛 |
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据华尔街日报消息，沃尔玛(Wal-Mart Stores Inc.)主宰整个零售业并对美国社会产生重大影响的时代眼看即将成为历史。
通过低价手段和不懈扩张，沃尔玛从上个世纪七十年代的一个阿肯色州乡间小店迅速崛起为全球零售业巨擘，并直接引领了世界最大经济体商业格局的巨变。沃尔玛的创始人之一──萨姆·沃尔顿(Sam Walton)不但把美国人惯出了价不厌低的毛病，还教会了美国企业如何精打细算。而他的公司不但推动美国生产力向前发展，还在降低通货膨胀和提高数以百万计的美国人的购买力等方面发挥了重要作用。随着时间的飘逝，它在加速美国制造业向亚洲转移进程的同时，也将无数小商店逼上绝境，进而加快了美国小商业经济的衰落。
然而沃尔玛如今在零售业的影响力正在减弱，面对竞争对手们重塑整个零售业的凌厉脚步，这家业内老大也有了落伍之虞。沃尔玛虽仍具备扰乱市场价格的能力--如去年它竟将一部分非专利处方药的价格压到了4美元之低--但是如今它已无法保证自己的每步棋都能奏效。
这些竞争对手在美国通过提供更大的购物便利、更丰富的选择、更高的商品质量或更好的服务来与沃尔玛的低价战略争夺消费者。就在美国变得越来越富足之时，沃尔玛却一直难以扭转其商品档次低和没有善待员工的形像，而其他折扣商品零售商却在纷纷往高档形像靠拢。互联网的兴起也改变了消费者的偏好，削弱了沃尔玛对供应商发号施令般的影响力。
其结果是，美国的消费者日渐重视质量，而这一直是沃尔玛的弱势。俄亥俄州品牌咨询公司WD Partners Inc.的副总裁李·彼得森(Lee Peterson)表示，这是长期以来质量受到的重视首次有机会超过价格。
当初那些把沃尔玛推向零售业顶峰的大品牌，如今正向其他零售商暗送秋波，或者是减少对沃尔玛的依赖。十年前曾拥戴大卖场运动的百事公司(PepsiCo Inc.)最近却离沃尔玛而去，并将新推出的运动饮料交给了Whole Foods Market Inc.。消费类商品巨头宝洁公司(Procter&Gamble Co.)来自沃尔玛的收入比重为15%，较2003年下降了3个百分点。
沃尔玛在其他富裕国家的发展情况也是差强人意，去年该公司决定退出韩国和德国市场，原因是未能迎合当地人的偏好和实现规模效应。而在日本这个常常把低价格与低质量划等号的国家，沃尔玛低价量贩式的经营模式也遭遇到困难。
当然，沃尔玛仍然是零售业的一只主力军。它的全球销售额比世界第二大上市零售商家乐福(Carrefour S.A.)高出两倍。它在美国的收入是折扣店运营商Target Corp.的4.5倍，是全美第二大食品零售店Kroger Co.的4倍。去年沃尔玛仅服装和鞋类的销售额就超过Macy's Inc.的总收入，而后者是Macy's和Bloomingdale's两大百货店的母公司。
沃尔玛呼风唤雨的能力来自它对规模效应的无止境追求。该公司副董事长约翰·门泽(John Menzer)上月在出席投资者见面会时表示，沃尔玛的战略在于提供一站式服务的“超级购物中心”。沃尔玛将2[1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |
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