| 联华超市CIO陈爽:业务发展与IT整合 |
| 编辑：超市店长 资讯来源：超市研究小组 关注： 更新时间：2007-10-19 联系我们 进入论坛 |
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，不太可能。” 系统整合陈爽要考虑哪些可以统一，哪些要个性化。是否对开发商进行合并，是不是面临风险，他们的扶持力度如何?
因为需要根据不同的业务整合模式确定不同的IT整合策略，在公司业务整合过程中，IT整合策略的制定是关键也是难点。选择替代还是保留、全部替代还是部分替代，这种整合策略的确定本身就是一大挑战。联华在整合中有两种方案，一种是松散整合，一种是紧密的整合。“这两者会有很多过渡过程。如何消化整合，要根据业务思路，来进行整合的层次。”
联华并购石家庄四家卖场，采用紧密整合方式，业务管理系统模块全部替换，统一编码，将四个门店纳入世纪联华范围之内。而并购广西公司时，采用的就是松散整合方式。广西公司由于他们已经有了相对完整的IT架构，因此不能采取简单的替代策略。为了给他们的经营留下独立运营空间，联华主要整合财务系统、结算系统、经营报表、数据仓库。
广西公司拥有超市和大卖场，却是单业态的管理，没有差异化的区分。联华认为，如果想做出当地特色，必须把业态区格开，才能在商流、物流、做得更精细。联华采用区域化多业态管理的模板进行替换。而门店系统只是进行了提升。
2003年，联华成功并购浙江家友，家友是当地最大的连锁企业，拥有卖场和中超，联华在浙江是标超和便利店。整合的问题一下凸显出来。
“当时我们对区域性没有摸索出一个模板。”紧密与松散的方案是在整合家友时总结出来的。
乐观人生
陈爽的一天，大部分都被各种各样的会议占据。剩下的时间，用在与各方面沟通。作为集团的IT总监，她更多的精力放在把握整体业务方向上，以及主要项目跟进，日常运营的管理。
现在，联华在做供应链的整合。众所周知，并购难，整合更难。而供应链系统的整合，又被认为是最困难的一环。陈爽谈到工作遇到的困难，总是巧妙地绕过。“没有什么问题是解不开的。做事情困难，是因为你把困难想得太大了。”陈爽做事的态度乐观，凡事看正面和希望。要权衡，要进行利弊的取舍，不要情绪化。
作为一名CIO，陈爽2005年IBM论坛中接受本刊记者采访时曾表露过自己的压力，“IT部门每天如坐针毡、如履薄冰，危机感非常大。经常有新的业务模式和新的流程需要支撑，我们还要预见这些变化产生的时间和具体的情形，我感觉到做到这个位置非常有压力。”
陈爽的MSN上，隔一段时间就会写上自己的心里体会。现在她的MSN上写着“忙时不失道心，闲时不迷本性”。她说，在一个人很忙又遇到很多问题时，要努力追求内心的宁静。而闲下来时，不能无所追求，要对未来有把握。
让我用这段话的原文来结束本文：事忙而心闲，尽一己之力，投注于人群幸福之道，忙时不失道心，闲时不迷本性，如此才能达到人生快乐的境界。
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