| 排队交款太累 顾客：超市可否多开收银台 |
| 编辑：超市店长 资讯来源：超市研究小组 关注： 更新时间：2008-1-31 进入论坛 |
|
|
|
|
|
春节临近，越来越多的市民开始到商品较为齐全的大型超市购买“年货”，可由于超市内的收银窗口未能保证全部开放，市民排“长龙”交款的现象随处可见。
２９日１１时许，记者在哈市中山路沃尔玛超市内的收银柜台处看到，采购完毕的顾客们或推着购物车、或拎着购物筐源源不断地走向收银柜台，使这里成了超市内最拥挤的地方。交款的市民一个挨着一个，形成了一条条“长龙”，眼看“长龙”越排越长，可等待在队伍中的人们却始终在原地踏步，无法完成交款。记者仔细观察发现，虽然该超市共设置了４０个收银柜台，但实际上并未全部开放。在超市每个出口处有４个收银台，有的甚至只有一个柜台在收银，其余全部处于无人状态。记者仔细点数一下，该超市当时只开放了２９个柜台。
随后，记者在西大直街上的家乐福超市同样发现了类似情况。与前一家超市不同的是，这里形成了一边市民排“长龙”一边却少人“光顾”的两极现象。
原来该超市共设置了３７个收银柜台，其中１６个柜台被设置为“购物篮子专用结账台”，在此类结账台前，只允许提购物篮的顾客结账，这样就将推车购物的市民屏“挡”在外面，他们只好选择普通的收银柜台。因为绝大多数市民购物的数量都很大，多数市民又都选择省力去推车，“购物篮子专用结账台”就显得格外冷清，１６个特设结账台当时也只安排６个开放。 |
| 【我来说几句】【查看评论】【开店项目库】【零售学院】【店家学堂】【店家论坛】【关闭窗口】 |
|
|
|
