| 杭州首家沃尔玛开张 拥挤堪比春运火车站 |
| 编辑：超市店长 资讯来源：超市研究小组 关注： 更新时间：2007-10-17 联系我们 进入论坛 |
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昨天，新开张的沃尔玛杭州东新店吸引了大批顾客，以至于商家为安全起见不得不提早打烊。摄影 记者 詹军
中新浙江网10月12日电 “我们已停止营业，欢迎大家再次光临！”这是昨晚8点左右，沃尔玛东新店门口电子喇叭里传来的“通知”。此时，香积寺东路人群密密麻麻，车辆寸步难行，杭州市区首家沃尔玛首日开张就不得不提早关门谢客。
尽管没有像其他超市开业前那样提前公布促销商品与价格，沃尔玛的来头，沃尔玛的神秘还是让许多顾客闻讯赶来。按规定应该是7点开门营业，但是好奇的顾客还是早早地排队在门口，急切地张望着店内的设施。为了安全起见，沃尔玛也提早开门迎客。到早上9点左右时，门口已经停满自行车，大批客流涌进这只“大鳄”口中。
晚上，更多人群开始从四面八方向沃尔玛靠拢，从东新园门口一直堵到了大关路，距离长达3公里，平时骑车5分钟的路程却要花上20来分钟才能抵达。
店外人群挤满，店内同样人挨人。13个收银通道的付款队伍一直从店内排至入口处，一楼的蔬果等区域甚至已经无法挤入。
晚上8点左右，沃尔玛在公安部门协助下采取提早关门谢客的形式限制人流再进入。除了喇叭通知与劝说外，公安、卖场保安、工作人员还在门口筑起一道人墙，不少吃了闭门羹的顾客却久久不肯散去。到了晚上9点半，仍有三三两两的人朝着沃尔玛走来。此时，经过一个多小时疏散的交通才渐渐恢复了正常，而免费班车仍停止通行，车内还滞留着许多顾客。
提到沃尔玛总会让人联想到“5公里死亡圈”，昨日杭城的部分超市确实是受到较大的冲击波。直线距离与之只有500米的乐购德胜店的早上来客数寥寥无几。但开业已满两个月的临平沃尔玛店目前人流已趋于正常，周边的中都、大红鹰店等超市也未受过多影响。
体验新闻·沃尔玛
布局宽敞但商品杂乱价格优势并不明显
布局宽敞但商品杂乱
沃尔玛东新店共有三层，10860平方米的营业面积。一楼主要分布着蔬果、肉品、水产、熟食、冷柜，以及收银台、服务台，二楼为散装小食、厨房调料、家具、酒水、家用洗涤品，三楼则经营文具、家居用品、服装、婴儿用品和化妆品。各个区块都有醒目的指示牌，即使是在昨天人群拥挤的情况下仍能容易地找到所找区域。
除去一楼收银通道前的人流外，中间层的人气最旺。一早涌入的人群大多直接上电梯至二楼，在散装小食、干果食品间挑选。虽然通道较一般卖场宽阔，却也显得有些“力不从心”。化妆品(包括个人洗涤品)和婴儿用品在三楼，并专门分区，设为魅力加油站和宝宝专区。
或许是为了让顾客“联想”着购买商品，所以在不少货物边都悬挂了相关的商品，比如调料区会挂上隔热垫、皮鞋区会挂上袜子，但是这多少反而给人杂乱的感觉。另外，在上下电梯扶手两侧的闲置空间，被填塞了不少商品，这倒是让不少顾客觉得新奇，可惜没有价格标注，还需下电梯后自己查询。
价格优势不明显
虽然打着“平价”，虽然推出“特惠”，但是总体而言，沃尔玛东新店的价格优势不明显。“这里冬枣4块8，易初莲花只要3块9。”“金龙鱼59块5，跟乐购价格一样的么。”“这个开水壶卖99块，倒是便宜[1] [2] 下一页 |
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