”
虽然每家店的售货员都热情地站在门边招呼顾客,但更多的人只是在店面外观看,真正走进店里的较少。在一家叫“SAO PAULO”的店里,在四周的墙上零星地挂着几件衣服,据店员介绍,这是一个芬兰的牌子,是原装进口的,北京是惟一的。
思考:大与小的辨证法
宣传面不应是京西而要面向全北京和全国
对宣传不力的抱怨,记者在采访许多家商户时都能听到。居然之家金源店的任成总经理告诉记者,“由于整个金源的宣传力度不够,影响到了每一个商户。这么大的一个购物中心,宣传立足点不能仅仅局限在北京的西区商业中心,应该是整个北京地区,甚至全国。”
北京新燕莎铜锣湾商业有限公司吕珍远副总也对记者说,“目前人流少,与整个金源吸引客流的手段措施不力有直接的关系。比如,在一些关键的路口上缺少明显的商场指示标志,而且户外广告也较少,前期的宣传策划力度也不够。”宾地亚的老板告诉记者,她每月除了要交租金,还要交4000多元的宣传费,“可是我们并没有见到很多有关金源的宣传广告。”
在记者几次去金源采访的路上发现,除了在地铁站见到一家金源内的钻石珠宝店的广告牌之外,在一些交通路口的户外广告中,并没有看到其他有关金源的宣传。
如此庞然大物不应如此接近市中心
在国外,市区内的Shopping Mall一般规模很小,与交通枢纽相连;大型的一般都建在郊区,且离居民区较远。“世界上很少有像金源这样离居民区只有几十米远的大型购物中心,金源在规划上不应如此接近市中心”,有关这样的评论经常会出现在媒体上。
时至今日,交通不便对客流的影响依然是所有商户最有意见的一点。吕珍远副总告诉记者,“从三环到达金源所在地的远大路,要经过苏州桥,苏州桥的拥堵一直就是一个长期问题。而从四环过来的,要经过四海桥,但要到金源还需要调头。”
在金源的说明手册的背面,列出了20多条到达金源的公交路线,但根据记者的实地调查发现,真正离金源步行5分钟就能到达的车站并不是很多,这种不便更多地影响了回头客的形成。
金源的理想客流量是6万左右,但有专家据此推测,照现在的道路情况,真达到了这个数字,附近的交通拥堵将更加严重。
中国人不适合Shopping Mall?
王钦研究员告诉记者,“Shopping Mall典型特点是一站式消费,即购物、娱乐、休闲、饮食被集中在一起,这在国外是一种消费习惯,周末人们开车去郊区大型的Shopping Mall采购一周的生活用品。”
著名经济学家、北京天则经济研究所常务理事茅于轼教授曾表示:“在发达国家,超大型高级购物中心也并不是很多,商场大多是平民化的。顾客的购买能力和他们的收入成正比,金源里商品比较贵,大多数百姓是很难接受的。就中国人的消费水平和消费习惯来讲,金源的出现是一种资源的浪费。”
在中国人的消费习惯中,逛的比例较大,一揽子购物的比例却很低,黄江明认为,“这种消费习惯决定了中国的人均消费额较低,对于金源,要想保证商户赢利,客流量必定要比外国多出一倍甚至两倍才行。”
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