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北京购物中心凸显管理软肋
编辑:购物精灵  资讯来源:购物中心小组  关注:  更新时间:2007-10-20  联系我们  进入论坛

  随着今年北京大型购物中心的集中放量,关于北京购物中心供过于求的说法正越来越响。但刚刚在京成立中国办事处的国际购物中心协会中国区代表许有为却表示“北京的购物中心并不存在过剩”,而这一说法也得到了购物中心经营者的普遍认同。业内人士认为,北京购物中心最缺失的不是大品牌,而是规范化管理。

经营太落后数量未饱和
  许有为告诉记者,北京目前的购物中心数量还远远没有达到饱和的程度,这也是国际购物中心协会选择在北京成立中国办事处的主要原因。


  许有为表示,目前中国奢侈品市场的增长速度居全球之首,预计到2015年,中国奢侈品市场份额将占全球市场的29%,中国将超过日本成为第一大奢侈品消费国,而购物中心是未来的发展趋势,市场需求巨大。虽然从数量上看,未来3至5年内,北京购物中心的总供应量确实显得供大于求,但随着经济的发展,这些购物中心将被市场逐渐消化。目前出现的商业面积空置现象主要是因为购物中心定位不准以及经营不符合需求,以至于招商及后期经营受困,使购物中心租金收益遇到问题,而相关管理人员匮乏是制约购物中心发展的首要原因。
  而“数量不多”的说法,在购物中心的经营者那里也得到了赞同。金源新燕莎MALL副总经理徐静涛表示,北京购物中心从整体上看并不过剩,还远不及百货的数量和规模,但区域结构布局不够合理,一些大型的购物中心特别集中,竞争也很激烈。至于购物中心管理定位上的问题,徐静涛认为主要是上游资源不足,品牌引进同质化严重,在差异化竞争策略上亟须提升,应该为顾客提供更多人性化服务。
  新中关购物中心总经理王海认为,北京乃至整个中国的购物中心都还处在起步期,北京的购物中心并不过剩,现在存在的主要是经营管理的问题,比如定位上应该充分考虑区域内的实际消费水平,一旦选择了自己的定位就要坚持下去。在管理方面特别要重视资信、信用的管理,而这恰恰是眼下大多数购物中心的软肋。
零售商短板靠调整缝合
  对于如雨后春笋般匆匆亮相的购物中心来说,同质和调整可谓是永恒的话题。按照许有为的说法,一些大城市商业地产发展过快,配套确实跟不上去,经营管理、人才缺乏其实是大部分购物中心都存在的问题。由于国内零售资源有限,大型购物中心在开发过程中零售供应商不足,因此出现购物中心品牌雷同的情况,这种现象在北京乃至全国都很普遍。但现在国内每年都要增加大量自有品牌,而国际上越来越多的品牌都看好中国,因此随着时间的推移,零售商这块短板会慢慢得到补充。
  徐静涛告诉记者,自2004年开业以来,金源新燕莎MALL也遇到了许多问题,其品牌就经常进行组合调整,原来是以品牌为主的品牌店分散布局,已经被调整为以品类为主的品牌集中布局,形成了自己独具优势的珠宝饰品区、国际名品区、家居用品区、运动休闲区、儿童体验区。据了解,从开业到现在,金源新燕莎已经有30%的品牌为配合整体布局进行了置换,目前金源新燕莎MALL已基本达到盈亏平衡,两大主力店之一的贵友大厦已实现微量盈利。
大品牌未必是救命稻草
  尽管扎堆开业的购物中心多数都定位“高端”,但大品牌和高消费并不

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