| 特许经营供应链该如何管理 |
| 编辑：零售学员 项目来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-30 联系我们 进入论坛 |
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成，对特许经营体系的经营效益有着举足轻重的影响。所以特许人如何有效地管理供应商并与其建立战略合作伙伴关系是特许经营体系供应链管理的重点。
特许人与供应商的战略合作伙伴关系指的是他们在一定条件下共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。这种关系应该着眼于以下几个方面：让供应商了解特许人的生产程序和生产能力，使得供应商能够清楚地知道特许人经营体系中特许人所需产品或者原材料的期限、质量和数量；向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施使供应商明确双方的责任，以达到双赢的目的。由此可见，特许人和供应商之间的战略合作伙伴关系强调的是双方的合作和信任。
我国特许体系下的供应商关系管理不尽人意，主要表现在公司供应链管理部门人数相对较少；选择供应商的标准仍然主要以价格为指标，很难趋于综合评价；另外IT应用水平有待加强。总之特许人与供应商的无缝合作，在我国目前的情况下还需要一段时期。
供应链中的物流配送管理
特许人在对特许经营体系物流配送进行管理时，能够利用四种类型的配送方式：供货商直接配送、特许经营体系自己拥有的配送中心、社会化的配送中心和共同配送中心。这四种类型的配送中心对于特许经营体系的物流配送各有利弊。因供货商直接配送的局限性较大，所以其使用情况很少见。特许经营体系自有的配送中心的优势在于用户需求信息传递的环节较少，不易失真，特许人能够直接对其进行管理，不存在委托代理所带来的成本支出和效率的降低。其劣势在于所需的投资大，不能迅速满足特许体系发展的需要；特许人在物流配送方面可能缺乏竞争优势，造成成本和效率的浪费。社会化大分工配送中心的优势在于获得专家服务所带来的高效率和成本节约；能根据特许经营发展的需要随时增加配送中心。其劣势在于用户需求传递的环节增加，容易造成信息失真；委托代理难以控制成本和效率。共同配送中心是指特许经营企业与配送经营企业之间相互提供便利的协作型配送模式，有利于企业有限资源的合理互用，降低配送成本，提高服务水平。共同配送往往是企业间的长期合作，彼此靠合同约束，共同承担风险。
在使用哪种类型的配送中心的决策时，特许人必须综合考虑多方面的因素，包括特许人的资金规模、管理能力、物流配送方面是否具有竞争优势、寻找合适的物流配送服务供应商的难度和成本、向服务供应商传递信息的难度和成本以及特许经营体系发展的需求等因素。如果特许人在决定使用社会化的配送中心时，由于该配送中心实质上是物流配送服务供应商，所有特许人对社会化配送中心的管理实际上是供应商管理的一部分；其次由于特许人对不同的商品可能采取不同的配送策略，所以他可能同时使用其中的两种、三种或者四种类型的配送中心；第三，由于物流配送包括对商品采购、挑选、存储、整理、拆零、再包装监测和贴标签以及拼配商品等诸多环节，所以针对不同的环节，特许人也可以决定使用不同类型的配送中心提供专业服务。
据调查，我国特许体系下的物流外包比例增加，即社会化的配送方式逐渐增长，这表明第三方物流在供应链中的作用日趋重要；但大部分小型特许经营企业与物流服务提供商关系多为短期合作，真正的伙伴关系尚未形成。
特许经营供应链管理中的信息管理
特许经营供应链管理中的信息管理其实主要是对决定商品采购量时所需要的信息的管理上一页 [1] [2] [3] 下一页 |
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