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着看车,最后再跟着跑回来。那位顾客会不买这辆电动车吗?就看在店长的一脸汗上,他也一定买车。
在上述的8个步骤中有一个登记的步骤是很多电动车专卖店所没有的,我们的做法是把购车者的联系办法、基本情况登记制成用户卡片,存档保留。有条件的最好由电脑档案,能及时准确的搜索消费者信息。这就为售后服务打下了基础。专卖店一定要留下售后服务的空间,培养消费者的忠诚度,保证品牌的美誉度。
在做好店内生意的同时,我们还要求专卖店做好店外的生意,店外的生意主要有团购和网购两种方式:
团购方式:
企业搬迁团购、居民搬迁团购、企业团购、学生团购、网购等。
其中我们简单分析网购主要构成:
网上团购。指有一定经济基础的消费者以互连网为纽带,使互不相识的个体消费者联合成一个团队,集体消费的新方式。
依*正规的大型网上商城,如淘宝网、新浪商城、SOHU商城等,在网上开辟网上商铺;或者依*自己企业的网站,提供在线电子支付、货到付款、就近提货的销售方式。
利用国际贸易类商务网站(阿里巴巴、环球资源等)开展对外贸易,外销电动车。
利用自己企业的网站,建设网上销售。
专卖店四得”销售法是笔者根据电动车销售的实际情况总结并推广,已经取得良好效益的有效方法。这个方法结合并创造性地使用了多种销售方式,如体验营销、终端拦截、网络 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |