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走出来，尽快回到工作岗位上！说完就站在了家属答礼的队列中向每一位前来吊唁的来宾鞠躬，不知道还以为他爹死了呢。事后这个厂长悄悄的叹了口气说：看来我要死在三得利了！这就是人性化管理。我们切实的关心员工才能发现员工的疾苦，细心的关怀才能提升员工对你的忠诚度，进而才能产生高质服务，才能让顾客满意，顾客才能回头。在我身边有这样一个故事，有一个连锁美容院的老板，发现员工经常早上不吃早餐。新年元旦这天，她早早的来了给员工每人一个红包，同时带来一锅皮蛋瘦肉粥，给每人盛一碗送到员工手中，她说，我看到大家经常不吃早餐，不管是因为时间的原因还是经济的原因，以后都要吃早餐。我会每天为大家定，但是我没有时间每天端到大家手中，希望大家吃好早餐。因为，“你们的身体，我们的未来！”我不知道她的员工们端着这碗粥如何下咽，反正我感动得说不出话来！
当我们一味抱怨员工难管理，人员流失大等一系列看似难解决的问题时，我们有没有考虑是我们自己的责任？我们有没有从自身反省一下，我们哪方面做的不够，做的不好呢？要有好员工，首先你要是好老板，是好的管理者！
美发是一门技术，但是经营管理却是一门学问，在中国这种“文盲”的美发界来说或许是种奢望。但是我相信我们做老板的都有一棵聪明的头脑。相信大家日益积累的经验都给我们创造出非常精明的商业头脑和经济头脑。
大家都知道，现在要在商场上打转的话，人际是第一条件。而我们美发行业老板和员工之间的关系是第一条件，因为这直接影响到我们和顾客之间的关系。顾客之间的关系决定生意的好否！
1 员工都需要体贴和关心
你现在快看看你家店的员工是否正在闹情绪，是否有违犯纪律的现象，我觉的违反纪律的员工即使的刻意的也是你做老板的错。因为你根本都没看好自己员工。他们闹情绪是不工作带来的，或许是员工之间呢，对你是否有抱怨。赶紧找到他好好的谈谈，或许你会发现他有些好的建议正愁没机会给你建议呢。我相信一个素质在好的员工在闹情绪的情况下都会直接或间接的去影响你的生意。这些都是些不起眼的小问题，我们是否忽咯了呢/
或许他们遇到了什么麻烦，如果这个时候你做老板的用你那伟大无私的博爱去帮助他，或许只是一点小事情。但是她们会永远的记住的。或许以后在工作上或是关乎到店的利益上他能帮上一忙。 上一页 [1] [2] [3] |
