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传统经营户对这种形式的出现表现出担心和恐慌,如果在宁波开业会引发很强的震动。商业的嗅觉让他们觉得这是一个值得投资的新领域。
——学习国美电器的迅速扩张
超市作为一种发展比较快的零售业态形式,因其品种多、价格低、选取方便等诸多显著优势获得了很多城市消费者的普遍接受。其中以国美、苏宁为代表的家电大型卖场的出现,更是形成了他们发展到哪里,哪里的家电零售业就将受到灭顶之灾。集中采购、规模效应、优质平价等特点更是成为它们区别传统家电经营者的显著特征。
是追求利润率还是追求利润?这是很多渠道从业者一直比较模糊的概念,因此与厂家之间的扣点谈判似乎成为一切工作的起源。而国美等企业的出现,最起码有几点重要的启示:
没有一定的规模销量,100%的利润率也是空谈;
成为区域性、全国性的领军企业,获得收益十分丰厚;
高利润行业必将会随着时间、竞争对手的增加等等因素会逐步趋于平均利润,与其被动等变不如主动求变;
拥有忠诚而广泛的消费群体是渠道经销商最好的谈判砝码。
学习的结果是:新进入行业的企业要么成为盲目跟随的殉葬者,要么成为勇敢革命的受益者,行业的格局总是在颠覆中被重新改写的。所以保康的投资者,一开始就把超市的广告语定为:保康眼镜——眼镜业的国美!很巧妙地借助了国美的影响,同时也很直接地告诉了消费者利益点。
——反思平价药店的极盛而衰
平价,似乎成为和平年代里企业“造反”的口号和理由。对于保康来讲,无论是作为行业的新进入者,还是行业暴利背后的机会,都使得保康必须、也只能站在反暴利旗手的角色上。但是一些同样以此为武器的行业也出现了盛极而衰的情景,这其中尤其以出现在各地的平价药店比较明显。
是消费者对平价已经没有了兴趣?显然不是!
是消费者希望在平价之外有更多的其他利益点?好像有点!
是消费者觉得平价药店除了平价,还缺乏传统药店很多地方,例如购物的方便性、场所的严肃性、服务的配套性等。
反思的结果是:保康眼镜超市不能只将平价作为唯一的卖点,尤其是在眼镜行业这种较为典型的产品+技术+服务的复合型零售领域。所以保康的投资方决定要在各方面与竞争对手相当并且赶超的前提下,实行相同项合并、凸现价格优势的基本策略。因此从平价药店的运作反思中,保康眼镜超市在购物环境的装修、配镜设备的投入、专业高级人才的引进、全体员工的培训、售后服务体现的建立等等方面下足功夫,不给竞争对手留下任何攻击的软肋,然后集中体现自己的价格优势。
——观察家具“上楼”的成功经验
近几年在中国商业领域,关于“商圈”的概念被频频提及。打造城市的核心商圈甚至成为各界政府重点要抓的工作之一。但是几乎在每个看似十分成熟的商圈,总有一些所谓的“死口岸”、“死楼”,要么租不掉,要么就是经营情况始终没有任何起色,成为“食之无味、弃之可惜”的鸡肋。
于是在一些城市也出现了一些反常规操作的方式,原本都在非黄金口岸一层铺面上经营的精 上一页 [1] [2] [3] 下一页 |