| 一个连锁药店由兴盛到破产的启示 |
| 编辑：广州店家 教程来源：开店研究小组 关注： 更新时间：2007-11-4 联系我们 进入论坛 |
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2006年初，曾经名列山东药品零售业前茅的淄博“天和堂”进入破产清算程序的消息，让淄博乃至山东的医药界人士大吃了一惊：天和堂，这个在淄博当地有着较长历史和较高知名度，巅峰时期曾拥有数百家连锁药店的药品零售大户，是怎么从顶峰跌入谷底，乃至走上破产之路的呢？
知晓内情的业内人士说：都是加盟惹的祸！
回眸曾经辉煌
天和堂的前身是淄博市医药总公司。在上个世纪八十年代和九十年代期间，作为集体所有制企业，凭借得天独厚的政策及渠道优势，其业务范围覆盖了淄博市的五区三县，占据了当地医药市场绝大部分份额，其经营状况、职工待遇等都让人艳羡。
进入21世纪之后，天和堂抓住机遇，适时进行了经营体制改革，成为鲁中地区最早的连锁药店。2000年即注册成立了医药连锁公司，并于2004年在山东省内第一批通过GSP认证。作为改制的成功典型、连锁经营模式的开创者以及“大医药”渠道的构建者，天和堂的成功经验被广泛推介。天和堂围绕机制转换所采取的一些改革措施，现在看来还是及时、正确的，也在短时间内取得了一定效益。资料显示，2003年初天和堂以170家分店排名中国连锁药店门店数量第29位；2004年，其销售额达到9830万元，列中国连锁药店百强第53位。
一个看起来如日中天的药品零售连锁企业，有着非常灵活的体制、机制，有着很好的品牌，有着庞大的销售网络，是如何走上破产的不归之路呢？
解剖“盟”成鸡肋
在短短几年时间内，从一个小药店成长为业务遍布淄博、莱芜、滨州等地的区域性连锁公司，天和堂的扩张速度无疑是惊人的。有人称之为“天和堂模式”：借助天时地利之势，跑马圈地，攻城掠地，抢占市场。除了寸土必争的城区市场，天和堂特别注重开发当地乡镇及乡村市场，其公司董事长提出“采用密集型渠道构筑，每个乡镇至少要有5~8家连锁店”，就这样吸收了众多药店特别是乡镇药店、社区药店的加盟。天和堂公开的资料显示，在2003年其连锁门店达到了264家，其中80%为加盟店。天和堂占据了淄博本地45%的市场份额。
80%的加盟店比例，使天和堂短时间内取得了门店数量、规模的突破，但无论是从人员、管理，还是经营策略、配送、渠道控制等方面，天和堂缺乏必要、充足的准备与力量。众多乡镇药店、社区药店加盟后，由于没有得到理念、管理、服务等方面的及时提升，在呈现一种结构性失衡的同时，加剧了对渠道的损坏；而乡镇药店管理滞后、良莠不齐的情况，进一步加重了其财务负担。
总结“天和堂模式”，有以下几点教训应当吸取：[1] [2] 下一页 |
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