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更好的方法,以使店员养成不断学习的习惯。
高毛利产品大调整
近几年,随着医药零售业竞争的日趋激烈,几乎所有的药店都在做高毛利商品和首推商品。这些高毛利的非品牌产品为何有比较高的利润空间呢?此前一个公开的说法是,非品牌厂家的产品不做广告,没有大量的终端推广维护人员,减少了中间环节,因而价格比较低。
事实并非这么简单,齐二药事件似乎揭开了另一方面的秘密。业内人士透露,齐二药在GMP上表现出的问题绝非偶然现象。虽然大部分厂家比较规范,但也有少部分小厂违规操作,降低成本,以获取更多的利润。
“尤其在省级以下城市的小药店,你了解一下大品牌有多少?每家店中都不乏生产质量低、工艺差的产品”。一位制
药企业的人士直言,一些厂家将一部分产品放在GMP生产线上按标准生产,还有一部分产品用不符合标准的生产线生产。甚至还有厂家在GMP认证时是租借的设备,生产时根本不可能用GMP生产线。另外,由于生产企业严重过剩,厂房机器闲置,还有个体经销商买了原料到厂家加工定做,加工出的产品用工厂的批准文号、厂名,厂家只收加工费。
该人士还透露,同一种产品,不同厂家的工艺不一样,管理、药学知识不一样,产品出来效果就完全不同。中药产品中牛黄清心丸的生产厂家有几十个,同仁堂的产品原料好,工艺好,吃了感觉疗效明显;但一些小厂生产的产品,原料差、工艺差,消费者就会感觉疗效差。
一个省级连锁药店的老总也举例说,其所在药店曾销售过两个厂家的银杏叶片,扬子江生产的疗效不错,价格较贵;另一个小厂生产的产品价格相差一半,顾客服用后发生脚肿现象。后来了解到,原来是这家小厂为了降低成本,在原料提取过程中没有过滤渣子,没有用有机溶剂进行精制提取。
可怕的是,产品即便有问题,很多时候却查不出,如中西药结合的感冒通,牛黄的含量要求为80%,整个药的成本总共1元,其中牛黄成本0.8元,但如果换为兽用牛黄,价格只是医用牛黄的一半,会直接影响药品成本。再如,环丙沙星,换用化工厂生产的原料,价格也会降低一半。但有关部门的定性和含量检查无法检验出来,有的成分即便能够检测出来,但其他一些细微的成分仍难以查出。由于有关部门在检测时只做三味以上的含量测定,有的厂家药品只有这三味成分达标,不检测的成分就偷工减料。至于原料来源检测中更是没法涉及到,一些小厂就会以次充好。还有,国家会抽检投料是否够标准,一些厂家也会在这个环节投机取巧,比如,国家要求某种药品或某种成分达到95%的含量,如果厂家药品出厂时含量为95%,但到1年半或接近2年时就达不到95%了。大厂为了确保在2年内都是合格产品,生产出来时,产品含量会达到99%甚至100%,一年半之后,产品或成分含量仍会保持在96%-97%。但小的厂家只保证在最初检测时过关就够了。
目前药店代理的品种、首荐品种、贴牌品种多为非品牌产品,存在隐患的可能性比较大。另外,广告品种质量更容易存在问题,有的甚至是劣质假冒产品,还有的会添加激素。而实际上,业内人士称,药品的质量控制比较严格,基本上还是比较有保障的,非药品,尤其是保健品,市场比较混乱,存在问题的几率比较大。他说,由于药店现在比较 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |