齐二药等几起事件之后，“很多的连锁都在思索产品的安全问题”。广东一家连锁药店的经理说，“但高毛利产品不可能不经营，广州的竞争很激烈，销量大的品牌产品几乎是零利润，甚至是负毛利销售，因此保证高毛利产品一定的销量，是药店生存的希望。”

　　那么，现在的连锁药店又如何把握高毛利产品的质量和比例？广东柏康采购部经理刘峰介绍说，柏康已经对所有的高毛利产品进行了仔细梳理，对顾客有反应的，质量可能存在问题的，一律淘汰。“我们现在会更多地、更谨慎地与厂家合作，非常慎重地选择价格适中、内在质量、包装等都比较好的产品；更加严格地把握高毛利产品、二线产品的比例；还不断对店员进行专业知识的培训。”刘峰说，“尽管这样做对药店的影响比较大，但企业若要长远发展，就要把质量放在第一位。”

　　健康发展 赢取未来

　　“齐二药的产品，是国家集中招标采购的，广东中山医院是无辜的牵连者，很无奈。如果类似事情发生在药店里，药店方面也是没有办法杜绝的。”原华源质量部殷博武说。

　　郑浩涛也表示，流通领域对于药品质量的管理能够做得比较少，作为一个零售企业即便去实地考察，也只能看看厂家规模，比较表面，不可能看出厂家具体操作中存在的问题。的确，按照药品管理法实施细则，流通企业不需要承担药品质量的责任，但按照消费者保护条例，谁销售谁就要承担责任。因此，两位人士都表示，希望政府能够加强监管制药企业这个源头。刘峰还认为，政府还需要加大监管消字号产品的力度。

　　另一家企业的老总则表示，希望政府能够合理、恰当的进行监督管理。他认为，企业一发生问题，政府往往把问题放大，矫枉过正。青岛停止了审批，药店回归距离限制的做法，虽然在一定程度上限制了恶性竞争，对消费者用药安全也有一定的好处，但从长远看来，不但影响整个行业的发展，对消费者也没有好处。

　　而作为药店本身，恶性竞争、进货渠道混乱、假劣药品等一系列药品安全问题并不鲜见。北方某城市的一家药店总经理坦言，虽然药店都通过了GSP认证，但在当地真正能够按GSP要求去做的估计没有多少，药学服务也基本谈不上。

　　但这些都是暂时的，随着政府监管的日益严格，市场环境的逐渐规范，产品质量必将更有保证，而企业唯有更规范地运作，始终把质量放在首位，店员推荐坚持对消费者负责任的态度，而不仅仅是为了利润推荐高毛利产品，同时保证品牌产品和高毛利产品都有一个适当的比例，企业才可能更加健康地发展。

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