| 中国式财务对营销的促进作用 |
| 编辑:零售学员 文章来源:零售学校小组 关注: 更新时间:2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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前言: 做营销工作时间长了,经常会听到身边的销售经理、市场经理抱怨公司的财务部,在营销费用、公关应酬费用上卡得太死,使得自己的手脚根本无法充分伸展。公司的销售业绩总是不温不火,这完全都是因为财务报销手续太繁琐、时间太长而延误了业务工作,使我们错过了很多机会!
事情果真是这样吗?我们来分析一下。中国人自古就是很自我为中心的民族,事情做好了,嘴巴不说,心里总认为是自己功劳大;事情搞砸了,一定会给自己找借口,找替罪羊。而营销工作,总会涉及到钱的问题。于是,公司管钱的财务部和最花钱的业务部门很容易成为对立面。作为公司老板,一定是希望员工一团和气,如何协调财务和业务的关系,也是老板关注的问题了。
分析:
李先生是广州一家小型药厂的财务总监。大家知道,国内医药行业在渠道方面的业务手法,什么红包、回扣、应酬等等,都已经是公开的秘密。这就令到李先生很难做了。如果你说是投放广告、招商、药店终端宣传等等市场促销手段,都是基本上能计算得到单位成本,也就能在费用的投入产出比率上面控制了。但是这些个人公关方面,你说它不是营销吧,它又能很直接地产生回报,你说它是营销吧,它又说不清楚个一三五七道理,而且费用不好控制。钱花了,事情也成了,自然平安无事,万一有问题,老板会责怪财务部怎么不控制报销。李先生经常陷入这种两难局面。
其实,说到底,还是我们国内的现实市场经济情况问题。中国改革二十多年,我们的很多企业,特别是中小型企业,我们对营销工作,还是停留在很初级的阶段。认为拉业务、做市场,就是跟客户出去吃喝玩乐、给回扣,所以,业务人员总是给外界一种“五毒俱全”的不好印象。
我们讲西方很严密、很规范,一切都基于数据分析的市场营销理论,有没有错?然后我们讲目前国内普遍存在的,讲人情、拉关系,搞定关键人物的营销方式,又有没有错?其实,都没有错,关键就是看看对我们最终的目的有没有帮助。也就是说,能不能为提高企业效益,能不能为企业赚到钱。你看,现在外企在中国不是也有危机处理、政府公关的部门吗?你说他们不是在做关系又是做什么?
中国人是很聪明的,总能想出办法提高企业产品的销量。但是,很多层次较低的业务人员,却会比较短视,利用公司业务方面的便利牟取私利。在各个行业中,经常发生业务经理、业务员联合经销商,骗取公司的业务费用;或者虚假报帐、虚开发票等手法谋个人利益。金额少则几百,多则几万,甚至几十万!中国企业的老板也很聪明,为了避免发生类似事情,老板又不方便出头,于是,就在财务部门的报销方面加以控制。
国内的众多中小企业,老板都是从业务基层开始,白手起家做起来的。所以,老板都很熟悉行业中的各种营销手段,也知道费用到底该怎么花,花多少为合适。所以,中小企业中的营销方案制定、费用报销,基本上都是由老板拍板。这就很奇怪了,老板[1] [2] [3] 下一页 |
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