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选择供应商时 该做的和不该做的
编辑:零售学员  文章来源:零售学校小组  关注:  更新时间:2007-11-13  联系我们  进入论坛
解你的升级选择
  Jarman表示,他的公司在全球拥有21万的用户在使用i 系列或AS/400系统。“这些用户都非常喜欢升级他们的机器”。当然,他们有理由这样做,今天的网络可能在几年后就会变得过时。
  “这就是为什么你应该有一个3-5 年的规划”,Jarman说,“当然,每个人都会说你可以升级你的软件和硬件,但是这些话的可信程度却各不相同,这取决于你所选择的供应商和服务。”有远见的IT经理只应该选择那些同样关注未来的供应商,只有他们能够在客户做好准备后就立刻升级系统。
  (10)保持简单
  Jarman建议,寻找提供可升级解决方案的供应商,对于每种技术,只选择这一领域内顶尖的供应商。反之就会在网络上引起混乱,并且增加供应商的数量。“如果你真这样做了,你很可能会迷失在多种技术中,你将不得不应付多个供应商”,Jarman表示,“如果你能理解所有这些不同的技术那就当然没有问题了。不过这可不是一个解决问题的简单方法。”
  不该做的工作
  作为厂商代表,IBM 的eServer i 系列产品市场经理Ian Jarman表示,他所见到最大的错误是“就事论事选择供应商”,也就是只根据一个标准来选择供应商,就好比只按照处理器的速度来选择系统,这是非常错误的做法。Jarman表示:“这会使你看不到全局,”他解释说。 “你必须去了解一个厂商是否能够满足你商业过程中的所有需要。”
  Kondrach认为的“不应该做”的工作包括:
  不应该仅仅考虑价格:不要过分注重价格,记住“一分钱一分货”的老话。
  不应该相信讨人喜欢的回答:如果一个供应商没有看见任何问题,如果一个供应商保证会一切顺利,那你就该赶快逃跑了。Kondrach表示,如果供应商不准备现在和你沟通问题,那么他们以后也不会。
  如果供应商立刻接受了拒绝,就不应该再去找他:Kondrach认为,有一些供应商“在被拒绝的时候的态度类似于参禅”。这些供应商坚信,那些对他们说“不”的客户将来会发现自己的决定有多愚蠢,而且这些客户会回来苦苦哀求的。“他们的想法是‘客户会回来的’”,Kondrach 表示,不要回去,无论采用什么方式

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