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“生鲜是有生命的”。谈起生鲜陈列,京客隆三里屯店店长魏秀武兴趣十足。在魏秀武的眼中,生鲜不仅仅是有生命的,也是一个门店商品的灵魂所在。而这个门店的生鲜陈列也集中体现了她的心血和才华。走进生鲜区,你首先会被它的陈列之美所打动。
■“分类”陈列之美
分类陈列是指商品分类清晰,布局的关联性较强,商品陈列容易看见、容易拿到、方便挑选,使管理有序。该店的端架陈列处是生鲜陈列区的亮点,这里集中了颜色、灯光、商品陈列的综合技巧,起到了配合与烘托的作用。端架隔板上经过绿色横条纸的包装,每块隔板上都装有特制的灯管,新鲜的蔬果在灯光映射下陈列在绿色端架中,顾客自然联想到了“绿色食品”(如图1)。
商品陈列的顺序依次是:叶菜类、青果类、无农药无化肥食品类。这里的蔬菜、水果都十分干净漂亮,用保鲜膜或结束带捆扎好,既整齐又不易产生损耗。端架里的蔬果又按分类、形状、大小分开陈列,火锅涮菜和小汤山蔬菜为了便于立式陈列,故将隔板空间加大,分别占了5层。无农药化肥食品和进口果类由于体积较小,各占了6层。蔬菜又按叶菜类、花果类、根茎类、菇菌类、调味品类及加工菜类分开陈列(如图2);水果按瓜类、柑桔类、苹果梨类、桃李类分别陈列;形状相似、大小相似的相关品项相邻陈列。同时利用蔬果的天然色泽使各种颜色搭配陈列,看上去更加美观、更能刺激顾客的购买欲望。例如:红(西红柿、红椒)绿(黄瓜、青椒、青菜)黄(金针菇)白(大蒜、白蘑)相邻陈列。又如,在红苹果与红富士苹果之间穿插绿色的青苹果,这样利用商品之间的色彩对比和色彩搭配,更好地衬托出果蔬的鲜度。而这样的分类陈列也使顾客易辨别购买(如图3、图4)。
端架上悬挂着新增商品的知识小贴士。货架旁还摆放了相关证明、商品温度标准表等,非常醒目,起到了很好的宣传作用。
■“形体”陈列之美
“果蔬是活的。”为什么这么说?即使是在收割及根部被切除后,果蔬仍然在呼吸、放出水分、继续生长。但因无法从其他地方吸取养分、水分,只能消耗自身的养分、水分来进行蒸发和呼吸作用。所以说,果蔬是活的,这也是果蔬损耗、枯萎的原因。将这种情况控制在最低点是鲜度管理的要点所在,也是体现一家门店在生鲜管理中的技巧所在(如图5、图6)。
生鲜商品陈列,最重要的是新鲜、丰富、清洁、干净卫生。京客隆的果蔬从到货的“风尘仆仆”到上架后的光洁鲜亮,都是经过工作人员的精心处理的。
每天早晨6时左右,生鲜区的员工们都会穿上整洁的工作服,戴上白色手套,把配送中心发来的果蔬一个个拿起精心擦拭,直到果蔬表面呈现出鲜亮的光泽,再一个个地小心谨慎地摆放在货架上。
摆放的过程中,他们也有一套严格的规定,最基本的原则是:不扔、不摔、不倒,同时,必须是蒂朝下,面朝上。因为水果都有“面”“背”之分,这样让商品“面对”顾客,可以把最好的卖相展现给顾客,也可以起到让“商品自己推销自己”的作用,进而引起顾客的购买欲望。
上架后,该店的陈列顺序是,进口果———南方果———北方果,档次由高 [1] [2] 下一页 |