mp;S便利店,2003年又在伦敦买下了45家。这些便利店是办公室白领与假日购物人员购买午餐与其它必需品的方便场所。 然而这一举动也不是预期中的那般顺利。一些便利店、奶制品供应商、一个妇女组织和一些环境主义者还联合起来向公平贸易办公室提出发起巩固超市行业调查的建议,他们的理由之一就是大规模连锁超市正在以不公平的价格将中小超市从行业中挤出去。某些牛奶供应商也停止向Asda和特易购供应牛奶,原因就是价格太低。而最近在伦敦北部Highgate出现的一家特易购便利店就受到附近住户的抵制。他们担心特易购会影响到本地独立的小零售商,以及报刊亭等。 特易购在世界市场上的零售地位是毫无争议的。除了传统式的店铺零售,在2000年,特易购也配合了信息科技的发展,成立了网上销售服务。直至目前为止,该网站仍是世界上最大的食品在线销售渠道。它在线销售系统已经开始盈利,并且与Safeway在美国合作,用特易购的销售系统开展家庭购物服务。 除了食品销售,Tesco.com还进行各式各样的服务销售。例如,网站上专门开设了法律服务专栏,并且开始努力树立品牌特色。只要联接到这家零售商的网站上,你就可以找到9.99镑一整套的遗嘱服务,或者在上面为买一张俱乐部会员卡讨价还价。网站上的诱人的广告就这样写道:“律师是昂贵的。为什么不试着自己来解决问题呢?”
英国?欧洲?全世界! 1990年开始,特易购逐渐向国际扩展。目前还是低调的以小零售厂商自居,但是特里表示特易购的目标是世界顶级零售商。他们首先从临近的爱尔兰和法国开始突破,继而进军波兰、匈牙利、斯洛伐克、捷克,在亚洲也进驻了台湾、韩国以及泰国市场。特易购现在在欧洲与亚洲已经开设了471家店铺。2004年7月,特易购斥资1.4亿英镑以收购乐购连锁超市50%的股权方式进入了中国市场。 在选择国际市场上,特里首先选定的是零售业发展程度不是很高的国家,他尤其看中的是那些经济发展很快的如Asian Tiger之类的亚洲国家。这些国家的本土零售商的壮大还需时日,而这个时候利用自身技术推行低价政策的特易购进入就会很具有优势。 在世界市场上,顾客对于零售商的要求会越来越高,而不仅限于价格。产品的产地、制作流程、工人的工作条件是否合乎规范等都是消费者在考虑的部分。这证明了消费者的要求比产品外观和成本上更进了一步。特易购认识到并且不得不在商品循环流通以及包装上多花功夫。特里表示,如果在这个方面能有政府协作的话,将会引发一个新的产业增长。 特易购的管理层在政府部门也起到着重要作用,由此便可看出英国政府对于特易购公司的态度。特易购前任CEO麦克劳伦(Ian Mclaurin)曾在上议院(the House of Lords)参政;现任CEO特里是国家贸易竞争咨询顾问;贸易法和技术主管约翰·朗沃斯(John Longworth)也在消费品与环境咨询委员会以及包装咨询委员会里占据重要席位。这一切都并非偶然。1997年和1998年,特易购向劳动党每年赞助了5000英镑以上。与此同时,他们也是政府新交易计划的最大支持者并为之提供了1500个这样的机会。 当特里运用特易购的连锁超市模式带领世界第三大零售商特易购开始大举进攻亚洲以及东欧市场的时上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |