| 家乐福为什么在日本失败了?[3] |
| 编辑:零售学员 文章来源:零售学校小组 关注: 更新时间:2007-11-12 联系我们 进入论坛 |
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是要多准备钱财还有就是要充分了解家乐福的游戏规则。家乐福谁都知道是吃钱的机器,做品牌就是要舍得大投入;
沃尔玛:冲量的好地方,没有不要诉诸很多其他功能,进入沃尔玛你就是来卖货的。日常生活所需品,比较宽泛,总之可以团购的产品或产品的组合形态尽可以进来消化;
联华、华联:只要给个最低的价格就成,是冲量的地方,别的什么都别幻想做,比如提升品牌形象之类的鬼话,理由很简单,就是根本不具备这样的功能,粮油蛋奶饮盐酱醋以及日常的小百货等等,是最具体的生活必需品的消费场所;
好又多:低价但并非最低价的游离状态,靠弥补家乐福、沃尔玛、联华的价值空缺生存,在盈利上表现的是比较典型的产品结构模式,这次可能通过这批货作为主要盈利的来源,下次可能通过组织一个活动来达到盈利的目的,总之盈利不是固定的,相应的从采购到店面布局以及DM单的制作技巧等都找不到清晰的思路。
百盛: 做形象、出价值的地方,是奢侈品等显性价值的主要场所,不要求销量,要想办法怎么提供更合理的消费理由和机会。对于这样的终端,你不但要准备好大把钞票还要具备足够耐心,“罗马不是一天建成的”。
此外,有例如佳世客在青岛的价值呈现形式,主要是以价值为主要经营形式,同时将部分形式的服务产品融合在里面,比如餐饮和休息的场所再加上地段以及独一无二的停车场地设计等,这种停车产地的设置与沃尔玛设置的停车场意义根本不同,沃尔玛是一种实用主义,是基于平民化的停靠,佳世客则充代显示身份地位的意义,从这里出发就很容易理解这两者之间的价值差异和人群差异,总之这类高端卖场的价值呈现公式是“价值+形式=概念”。
解剖这一价值发展过程,不但可以解释为什么家乐福在日本失败而在中国风光无限,这样可以找到中国零售行业找到一些新的出路。
从家乐福身上我们看到了什么?
诚然,日本的商业流通形态和习惯与家乐福、沃尔玛等西方零售巨头直接与生产商发生关系以减少成本的一贯做法有冲突,但这只是问题之一,主要的还在于消费者价值已经发生了分层,以价格为主要购买诱因的情况发生变化,当然这个变化背后的支撑因素还与其社会生活形态分不开:比如妇女的职业化水平相对低,有更多的时间去照顾家庭并购物。这和西方大卖场以工业化、职业化为初衷的商业模式设计是相矛盾的,这也是来源于西方工业化之下的商业精神缺失的一个重要方面,而这些因素的综合作用最终导致家乐福遭到了失败的命运。
再与一个需要探讨的问题是日本的社会形态更多的是以家庭为单位的,工作团队对个人的重塑力要相对小。这也没有能够为西方的工业文明下的商业提供国民的价值认同基础。
家乐福无法做到新鲜、及时、小量等个性化解决方案,这敲响了警钟:规模不再是唯一的竞争优势。当大卖场产生购物拥堵的时候,以价格为主要特征的消费形态必然是一站式,每次要专门针对购物这件事去计划足够的货品量,在日本行不通,在中国肯定对有些人也行不通,这些行不通的人群的发展或增减趋势将直接决定这种业态的整体发展面貌。
其实在实践操作过程中,无论是制造企业还是渠道成员都是从业态倒推经济和消费情况的,这样就很容易形成扎堆的情况,只看到浮在水面上的现象而忽视水下的最根上一页 [1] [2] [3] 下一页 |
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