的利益，那么这个联盟将必然从内部瓦解，最终被国美、苏宁逐一收拾！
对策之八：加强配套设施建设，最大程度的挽留顾客。
石家庄市北国商城自成立以来与相关部门进行了紧密的合作，共在周边开辟公交站点数十个，不仅使顾客购物形成了方便，同时也为新顾客了解商场提供便利的条件，从而加大了顾客的随机购买频率。
从这个案例可以看出，大型百货商场不仅在信誉、服务、文化、购物环境等方面应下大功夫外，还应该对周边的配套设施进行建设。例如，设立公交站点及出租车停靠点，扩大停车场等等。
以上八点并没有太大的玄机，关键是百货商场的经营者能认清自身资源状况，选择性的进行对策实施，可以组合出招，也可以在单方面下狠功夫，则必可招招制敌，在激烈的零售战争中取得胜利！
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