| 家乐福在中国问题迭出为哪般？ |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-12 联系我们 进入论坛 |
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5月初，沈阳家乐福爆出商品标价与结算价不符的问题，类似的“疏忽”事件在家乐福已不是第一次。家乐福接二连三的“问题事件”不仅让我们看到了外资巨头的霸气，也让我们不禁发问，家乐福的问题为何总能轻松过关，屡禁不止?
家乐福作为最早进入中国的零售巨头之一，一直受到广大国内零售企业和消费者的追捧。然而，回顾近两年家乐福发生的一系列风波、纠纷，上至供应商，下到消费者，每次都闹得沸沸扬扬，每次又都是无疾而终。
家乐福的“问题事件”
今年5月5日，沈阳和平区的孔先生在家乐福超市北站店购物时发现，标价为9.8元的橙汁，结账时却收了12.8元。家乐福对此解释是，多收钱是因为忘了换价签。此后，沈阳市物价检查所举报中心主任安吉深及几名工作人员到家乐福北站店进行检查，并下发了检查通知书。对于家乐福北站店价格欺诈的事实，安主任的说法是肯定的。同时，家乐福员工也向当地媒体爆料：家乐福卖场里的红色小价签和黄色大价签，超低价旁又写了原价，原价上打了“×”。实际上，一些商品超市从未卖过原价。沈阳市物价检查所副所长张日新表示，在同一交易场所、同一种商品、两套价格明显属于价格欺诈。物价部门已告诫家乐福停用不规范标签。
家乐福作为知名的外资超市竟在小小的价签上做手脚，这让很多消费者感到气愤。记者向家乐福相关人员询问有关事宜，得到的都是无可奉告的回复。直至记者发稿时止，家乐福对被投诉的问题承认存在失误，并向消费者道歉。
让我们对家乐福近几年的负面事件做一个回顾：家乐福自1995年进入中国以来，通过设立管理咨询公司，到后来通过地方政府越权审批开独资店，一再触及中国政府的政策“高压线”。国家有关部门于2000年11月和2001年8月连发两道禁令，对家乐福的做法紧急叫停，但家乐福并未停步。2002年，国家有关部门勒令家乐福进行全面整改，要求其在华的27家店35%股权出让给中方企业。2003年6月，上海10家知名炒货企业因进场费太高，集体停止向上海家乐福供货。而由此暴光的家乐福名目繁多的收费条款也引起了社会关注。2003年9月，杭州家乐福超市被查封157瓶假茅台酒，一时间，家乐福销售假酒案在社会上被炒得沸沸扬扬。与此同时，家乐福上海武宁店公开出售中国法律禁售的来自病虫害疫区国家的“洋禁果”，被上海出入境检验检疫局执法大队当场查获。紧接着，媒体又迅速把北京家乐福销售过期食品和劣质电器的事情暴光。2004年11月，济南家乐福因为与房东产生房租纠纷，被房东停止供电，造成家乐福停业长达一周之久。2004年12月，北京家乐福以低于供货价的价格促销惠氏奶粉，涉嫌不正当竞争。
不作为等于变相纵容
很多人包括家乐福自己都表示过，媒体对家乐福的关注过多，很多问题其他的超市也存在。但我们不能忘了，毕竟没有谁有家[1] [2] 下一页 |
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