托罗拉认为，所谓魄力就是一针见血地切中问题的要害，做出大胆和及时的决定，坚持用更高的标准要求本组织，以实事求是的方式表示善意的不满，当业务或个人表现不佳时，给予警告。
摩托罗拉就领导者的魄力提出了7项标准：第一，要做出以事实为基础的判断，在决策过程中采用严格的方法。第二，要督促个人和本组织充分发挥潜力，制定有发挥余地的目标。第三，要使人们承担义务，在他们的业绩示达到期待值时采取行动。第四，当某一个人、职能单位、创意或系统表现不佳时，要给予警告。领导者要能够建立自己的预警系统，不断提示下面各个系统、各个单位，及时发现经营管理中隐含的重大问题。并及时进行调整。第五，要以适当的紧迫感和重要感保持对首要工作的重视，不分散注意力。第六，人在挺身而出的勇气，提出敏感问题或发表与众不同的意见。第七，要为本组织所出现的问题承担责任。
4．能力（Execute）
所谓有能力，就是要有执行能力，必须将目标转变成现实的行动和成果。
摩托罗拉对领导者的能力提出7项标准：第一，要能够按期完成工作，遵守对顾客和内部同事的承诺。第二，要通过适当的紧迫感将团队的注意力集中到执行计划取得成果上。领导者首先要懂得哪些工作是见利见效的。第三，要能够根据需要参与运营的细节。这并不是说领导者要事无巨细，但一定要贴近运营，懂得什么时候参与具体运营的细节。第四，要能够采用创新性的实践方法，持续改进工作和工作流程。第五，要在保证质量的前提下，按时间和预算规定对项目进行管理。第六，要能够录用和选拔来自各种背景的、其才能可以满足业务需要的优秀人才。第七，要鼓励团队成员及团队之间积极合作。
5．约束力（Ethics）
约束力即自律能力（自我管理能力）。个人的自律意识与职业道德是领导者首要的素质之一。
（1）作为一个高层领导者，要首先将公司的利益放在个人志向之前，确保个人的目标和利益服从组织的目标和利益。对于高层管理者，尤其是领导班子成员，要以德为先，以能为基。
（2）公平对待、尊重所有的人和文化。领导者要有公平意识，尊重人性，尊重大多数人在合法条件下对利益的追求。
（3）要克制、 控制自己的情绪反应。注意培养和开发高层管理者氰 商和逆境情商，培养在关键时刻、在艰难困苦的过程中的自控能力。
（4）要表现出敬业的精诚。工作有三种境界：用力工作、用心工作、用命工作。对于高层管理者，要用命工作，即保持自己的激情和敬业精神，真正把工作作为自己生命、生活的重要组上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |
