| 店铺应建立按劳取酬的薪资制度 |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-8 联系我们 进入论坛 |
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1．各级职员薪资给付办法
一般来说，薪资是吸引人才、鼓励员工努力工作的重要关键。薪资对员工的意义，含有“按劳取酬”和“保障生活”这两大原则。也就是说，薪资公正的条件必须是与劳动等值，且能保障基本生活。
因此，薪资具有劳动力价格的性质，通常员工是根据自己能产生多大的价值(即生产力)而定，而雇主则是由作为创造劳动力成本的生活费用所决定，所以薪资给付若想在雇主与员工间取得协调，就是要在这两个原则中去寻求平衡点。
“按劳取酬”意味着付出越多，理应得到的报酬愈多。当然所谓“付出”，不单是指体力，还有脑力上的付出。不同职位的员工，因为付出的体力和脑力不同，承担的责任也不同，因此产生了“不同工、不同酬”的薪资制度。
兼职人员的薪资计算，往往以小时为单位。具体价格可参考行业平均价，另外，也可以以全勤奖以及清洁奖金等作为鼓励。
正式营业员的薪资以“月”为单位，而且还有许多的福利及津贴(如伙食费、交通津贴、房屋补贴、夜班津贴、全勤奖等)，各项合计才是真正的薪资。
除了一些共有的基本津贴之外，有的店主还会加发给员工清洁奖金、业绩奖金、工作奖金等，不但贯彻“保障生活”的原则，同时也要兼顾“按劳取酬”的原则。
2．加班费及各项奖金的给付办法
以排班方式轮调的店铺，比如碰到店铺新开业、年节或是月底盘点等特别忙碌的时候，员工有时也需要留下来额外加班。基于劳动法相关的规定，确实由于工作上的需求而加班者，资方应给付相应的加班费给劳方。
另外，遇到法定节假日或是礼拜天，轮职当班员工当天的薪资，也用加班费的方式来计算，计算原则为底薪乘以一定倍数，如：2个小时以内为底薪的1．33倍，2～4小时为1．66倍，4小时以上则为1．99倍。
至于业绩奖金，是为了鼓励创造比平均目标更高的业绩。经营者可以根据营运状况制定业绩目标，而且可以隔段时间(如3个月)凋整1次，以鼓励各当班人员努力创造更高的业绩，连带提升员工士气。
最后，年终奖金也是一块极能鼓舞员工的“大蛋糕”，主要以年资考绩来计算。考绩是影响年终奖金多寡的一项关键因素。
另外，有些店铺为了培育店铺文化，增加店铺对员工的向心力，还会设置一些富有人情味的奖金项目，比如：有些店铺在员工生日时，会发给奖金及蛋糕，称之为“生日奖金”；其他重要节庆如端午节、中秋节，以及别具意义的劳动节，店铺也可以送红包或礼盒犒赏员工，分享过节的喜气，表达店主的诚意。
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