| 如何编写岗位职责？ |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-11 联系我们 进入论坛 |
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一些物态的管理工作，和一些纯粹的事务性工作，它们一般列在最后。
在实际编写工作中，应根据工作岗位的管理特点，结合具体情况来选择上述三种方式给工作任务排序，应遵循简单、清晰和有效的原则，注意岗位职责的知会对象是适岗人员，条款的罗列和表述应以他们的理解和掌握为主要目的，否则便会做很多“无用功”。
在很多管理岗位上，决策、管理和执行的工作属性同时存在，因此，采用第三种排序方式来排列细分工作任务，是相对比较理想的方法。
两则岗位职责编制实例：
百货商场收银员岗位职责[依据第二种排序方式进行工作任务的排序]
1．负责收银备用金的领取、使用、管理和归还工作；
2．审核销售单据，收取顾客购物货款；
3．办理银行卡消费业务；
4．办理退换货的退款业务；
5．依据岗位权限管理与维护收银POS设备；
6．定期向收银主管汇报收银工作状况；
7．答复或指引顾客问询事宜。
百货商场营运部经理岗位职责[依据第三种排序方式进行工作任务的排序]
1．依据商场年度经营计划拟制营运部工作计划和预算报告；
2．向部属传递公司重大经营决策和管理要求；确保员工执行公司各项管理制度要求；
3．定期向营运总监汇报部门工作状况和工作任务完成情况；
4．审批各专柜柜组商品促销计划；
5．计划、组织大型商品促销活动，确保各项资源到位；
6．审批各楼层值班经理排班计划，批准所属员工的短期请假和加班事项；
7．组织定期的管理技能培训活动，提升楼层管理人员管理水平；
8．协调部门员工间工作关系；
9．协调专柜柜组员工与部门员工间工作关系；
10．检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况，确保部门各项工作任务的完成；
11．实施四级[普通]以下奖惩措施；申报四级以上奖惩措施；
12．主持部门例会；
13．处理楼层值班经理不能解决的顾客投诉和消费纠纷；
14．完成营运总监临时安排的其他工作任务。
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