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关于服装分销零售信息化建设的思考
编辑:零售学员  文章来源:零售学校小组  关注:  更新时间:2007-11-7  联系我们  进入论坛
    作为永不衰落的行业,服装行业具有悠久的历史,但她却永远充满时尚缤纷和青春动感。自中国加入WTO之后,国内大多数行业都将面临外资企业的大举入侵,很多企业的存亡已在一念之间。相对于其它行业的惶惶不可终日,中国服装业则是WTO的最大赢家,甚至有业内人士不无自豪地称中国的服装业将是我国在WTO时代惟一保持进攻态势的行业。

    自秦汉打通丝绸之路以来,中国历代敲开世界之门的第一声叩响都是MADE IN CHINA的中国服装。而自改革开放以来,中国服装行业经过二十几年的快速发展,已经成为世界上最大的服装生产国,然而中国服装的制造企业虽然数量众多,但多为三资企业和民营企业,单个企业的实力并不突出。在当前国内市场格局中,女装市场所占的消费比重最大,其次是男装和童装。国内生产企业还主要是通过价格手段集中在低档服装市场上竞争,而进口知名品牌在中高档服装市场占据明显优势。但随着中国服装市场的发展,中国服装市场已开始进入国际化和品牌化的竞争时代。

    服装业对信息技术的需求是一个正在迅速增大的大市场。入世以来,正如同业内人士分析预测的那样,服装业取得了快速增长,工业总产值、利润和出口创汇三项指标实现突破,全面刷新了历史记录。信息化需求也有较大增长,随着服装产销量日益增大,企业的管理难度也日益增大,特别是随着服装行业的发展,行业巨头开始出现,服装企业的经营重点转到了品牌、合作伙伴、渠道、客户,尤其是掌控和管理广泛的销售渠道直至终端客户成为十分重要的工作,目前,服装制造和分销的界限日益模糊,特别是品牌服装分销以连锁店形式竞争成为主流的分销业态,业态决定了对终端客户资源的争夺成了信息化建设的焦点。

    在服装企业对信息化建设的需求日益强烈的同时,服装业的信息化建设却举步维艰,从企业来讲,服装企业大都为民营企业,管理水平普遍低下,员工素质不高,对信息化意义的理解差,推行新的管理模式的执行力极弱。使得服装行业信息化建设面临重重困难,除了企业管理的原因外,服务行业的特性也是实现信息化的一大拦路虎,也是服装分销零售信息化必须加以重点研究的问题。本文在这里就下面这些关键问题作一个简要的分析。

    服装企业分销信息化应用目标

    大型服装企业通常是在制造和分销两个领域进行产销一体化经营,制造和分销的界限日益模糊。而面向客户前端的分销零售业务是各大服装巨头争夺的焦点和重心。服装企业通常采取品牌连锁店直销、各大商场经销相结合的方式,连锁零售的模式包括直营店、特许加盟店,其形式有专卖店、店中店等多种形式。这些都决定了服装企业的信息化的重心在于分销信息化,其中包括经销商销售管理和对连锁店零售管理。信息化建设的重点在于以下几个方面的问题:

    1、控制渠道库存,随时掌控渠道库存数量的变化;

    2、控制渠道商品资金

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