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等IT技术巨擘的直接推动下,其支持技术已经达到了实际应用的水平,并已在麦德龙于德国莱茵贝格开设的“未来商店”里经受了实践的检验。另外,敏锐而善于捕捉市场机会的微软最近亦宣布,将全面开发与RFID技术兼容的应用软件。
再次,缺乏统一的技术标准制约了RFID突破企业界线的拘囿。长期以来,各个企业采用的大多都是专有技术,所使用的频率、编码、存储规则,以及数据内容等都不尽相同。解读器和标签不能通用,企业与企业之间就无法顺利进行数据交换与协同工作,从而把RFID技术的应用范围局限在了某个企业的内部。
麻省理工学院“自动识别中心”Auto-ID Center的努力,有望顺利地解决各国技术标准互不兼容这一难题。该中心成立于1999年,成员还包括来自英国、瑞典和日本等国的4所大学的科学家,并有100余家各行各业的龙头企业,如宝洁、可口可乐、柯达、IBM咨询、三井物产、Intel和英国电信等企业为其赞助研究经费。该中心是一个非盈利性的技术联盟,以创建“物联网”Internet of Things为自己的使命。为此,该中心将与众多成员企业共同制订一个统一的、类似于Internet的开放技术标准,在现有计算机互联网的基础上,实现商品信息的交换与共享。另外,在日本经产省的牵头下,数十家日本企业联合成立了与Auto-ID中心类似的“泛在ID中心”Ubiquitous ID Center,并将提出自己的技术标准。
另外,针对顾客隐私保护、标签数据加密等曾经阻碍RFID应用的问题,亦陆续有企业提出了相应的解决方案,例如“灭活”自毁指令等。因此,RFID的应用环境已经日瑧成熟,无论是技术上还是社会心理上,都具备了大规模实际应用的现实基础。
RFID:打造“透明”的供应链
要考察沃尔玛采用RFID技术的意图,首先还得从它的竞争优势或者核心能力谈起。
沃尔玛自1962年创立开始,即以令人瞠目结舌的速度飞速发展着。到目前为止,该公司已经在全球开设了4 300多家门店,并在2001年以2 198亿美元的销售额荣登《财富》500强之首后,2002年再次以2 465亿美元雄居榜首。在过去的五年中,其销售额年平均飙升15.7%。据《财富》预测:沃尔玛还将在接下来的几年保持领先的地位,并于2007年达到4 340亿美元的销售额。
沃尔玛的成功在于它将尖端科技和优质服务巧妙地结合在了一起。更具体地说,高效的供应链和物流管理体系就是它的核心竞争能力。沃尔玛前任CEO大卫·格拉斯David Glass曾一语道破天机:“配送设施是沃尔玛成功的关键之一,如果说我们有什么比别人干得更出色的话,那就是配送中心。”充分利用现代信息技术打造的供应链与物流管理体系,不仅为沃尔玛获得了成本上的优势,而且加深了它对顾客需求信息的了解、提高了它的市场反应速度,从而为其赢得了宝贵的竞争优势。
沃尔玛一直扮演着技术先锋的角色,总是通过采用各种新技术来谋求竞争优势。早在1969年,公司就开始使用计算机管理库存;1980年开始使用条形码;1983年又花费2 400万美元购买了商业卫星,构建全球通讯网络;1985年开 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页 |