| 三联家电:电子商务下的标准化 |
| 编辑:零售学员 文章来源:零售学校小组 关注: 更新时间:2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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在完善自身连锁体系的基础上,自2002年起,三联家电开始打造一个基于电子商务平台的家电供应链,创建一个电子商务与现代物流联盟。由于电子商务对作业规范有着更加严格的要求,从一开始,物流标准化的课题就被列入了三联家电的重要议事日程。
三种商务模式
在三联家电的电子商务平台体系中,针对家电生产企业不同的信息化水平以及各企业不同的营运模式,在供应链管理中推出了三种商务模式。
一是以LG电子为代表的ASP模式。对于实行产品区域代理制的部分合资企业,及一些目前还没有建立信息化系统的中小企业,由三联提供一个信息平台,通过互联网,企业可以实现以订单处理、补货为主的互动信息模式,通过系统进行数据交换,达到信息的共享。
二是以青岛海尔为代表的B2Bi模式。也就是在供应商自己具备成熟的ERP系统或电子商务平台的情况下,通过Web服务实现厂商的信息平台集成,连接供应链上下环节中各企业的信息,使上下游企业的信息系统实现信息与功能的完整集成。实行对接后,双方实现了完全的信息交互,使得各自的生产、销售计划更加高效有序。
三是以厦华电子为代表的物流战略联盟模式。2002年9月份,三联家电与厦华电子股份有限公司正式签署了“全新供需链战略物流联盟”协议,双方共同尝试运作这种全新的家电生产、流通的供需链体系。目前厦华在山东的物流部门已经全部取消,基于商流和信息流而产生的所有物流环节都交给三联来解决。通过这种模式,联盟不仅是物流提供商,更是供需链的整合者,而厦华便可专注于产品研发、设计和生产,降低了在山东的运营成本,提高了企业的核心竞争力。据测算,该模式运营后,为供应商节省流通、交易成本30%左右。
两个标准课题
在几种商务模式搭建的过程中,随着企业采购量和品种的增加,三联家电对采购提出了更高的要求。
比如,实现行业内部的联合采购,可以借助数量折扣和政策优惠,提高企业的产品竞争优势。但同时采购业务日趋复杂,如何保障业务的运行成本、效率以及透明度,成为三联家电面临的新考验。
于是,中商生产力促进中心水到渠成地携手三联家电,共同承担了“商品采购关键作业标准”的起草工作。
据介绍,这一标准是国家“十五”项目“面向现代流通的电子商务标准研究”的一个子专题,实行和推广目的在于,一方面将通过规范电子商务采购关键作业流程,使关键流程标准化。另一方面,将改造传统采购作业标准,使之更适于现代电子商务采购技术的需要,达到优化流程、降低采购成本的目的。同时,将会建立有效的采购监督机制,保障采购过程诚信、透明,有利于管理者评估采购业绩。
根据实践中的需求特点,三联家电决定将这一标准分为流通业商品采购术语规范,新品采购流程规范,单品效益评价指标和商品组合原则4个方面搭建,主要描述并建立规范的电子商务采购关键作业,内容包括谈判及合同订立,供应商评价体系,订货与补货系统,供货商回款保障体系,商品评价体系(含商品效益评价、商品质量评价、标准流程控制文档)等。
在实践中,“商品采购关键作业标准”遇到[1] [2] 下一页 |
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