| 中国的电子商务至少要等十年[下] |
| 编辑:零售学员 文章来源:零售学校小组 关注: 更新时间:2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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,当当的图书制品,都在很大程度上满足了不同消费者的相同需求。
这种只知道借助自身优势开发,各自搭台唱大戏,而不去联纵发展形成产业化、规模化效应的局限,从很大程度上讲,是电子商务在中国发展初期所面临的一个既普通而很现实的问题。
当然,这些问题的存在并不能说明电子商务在中国行不通,只是说整体大环境还不成熟,快速发展时机还没有到来。为什么这么说?很简单的道理,14亿人中上网的不到1亿,上网购物的更少,更不要谈什么在网上购物很方便。而面对几千年来形成的“眼见为实”、“一手交钱一手交货”等传统购物方式短时间内还很难有所改变。
因此,现阶段的电子商务消费群体只有两大类:一是有修养、文化层次高的小资一族;二是一些新新人类,敢于尝试新鲜事物的。这两者都是珍稀人群,消费能力和容量都有所欠缺。所以建议各个电子商务公司切不可冒进,浮夸,局限于形式。千万不要看到鸡蛋便是鸡。其实根本不是那么回事。
前一段时间经常看到一些电子商务网站称订单突破千个大关,业务量猛增。千万不要被这个暂时的胜利冲晕了头脑。其实,笔者也观察到,业务突飞猛进后的难题就出现了,面对激增的业务量,无力安排物流配送。因此,不能为了满足一时的创纪录而丢失了未来创造更高纪录的机会,要脚踏实地一步一个脚印。
电子商务是一个系统工程,它的发展需要长期不断的推广和深入持久的开展,包括从最初的下定单、确认、网上刷卡、货物配送等一系列流程的配合。笔者曾经就遇到过一件很不顺心的事,本来是满怀心喜的在某知名网站下了一个订单,可惜电子银行的刷卡系统出了问题。接下来,每买一次出一次问题,没有办法那些下的订单只能一一作废。
因此,从现阶段的发展水平来看,中国的电子商务领域至少还需要十年时间才能发展成熟。
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