| 超市信息化建设中若干问题的探讨 |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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超市是当前商业企业经营管理体制机制改革的热点，是近几年来国内增长最迅速的商业经营形式，也是深受广大顾客欢迎的销售方式。随着电子商务的迅速发展，在超市的信息化建设中，必须考虑到电子商务的配套，这是其系统的生命力所在，也是其成败的关键，必须下大力量做好。
一、超市信息化建设中的新课题——超市经营管理模式
超市是近些年来在国内流通领域里的一种发展很快的新型业态。因为超市使商品直接与顾客见面，增加了顾客对商品的了解，激发了消费者的购物欲望，拓宽了销售的机会，受到了较大的欢迎，成为流通领域生机勃勃的运作机制。由于超市交易方式具有物流、信息流和资金流流转速度快等特点。所以超市必须采用现代化的信息管理系统(MIS)。
超市有独立超市和连锁超市两种类型。独立超市的MIS系统应有完整的管理功能，要从ERP企业资源规划的角度出发进行系统分析与设计，无论是自主开发还是购买已有软件，都要从这个角度全面统筹安排。独立超市应具有与单体百货店相类似的完整MIS管理信息系统。连锁超市根据具体情况又分为直营连锁超市、加盟连锁超市和特许连锁超市等形式。它们之间虽然有区别，但不管是哪种连锁形式，其MIS基本上都由销售经营管理、本地管理和远程管理三大部分组成，可以将这三部分看成为低层、中间层和上层的层次关系。
我国加入WTO后，国外的商业已经进入国内市场，而国外商业具有的优势主要是有较好的经营理念、管理模式和信息处理系统。我国的超市要与国外的商业抗衡和竞争，除了对经营理念、管理模式进行改进外，在手段上要保持灵活和高效，主要靠超市的信息处理系统来实现。目前国内多数的MIS系统是从传统百货店的MIS系统发展而来，虽然起到了很大的作用，但要适应发展的需要，与国外的商业抗衡和竞争，还需要进一步努力。
在超市的信息化建设中，怎样建造自己的优势，是对超市信息化建设者提出的新课题。
二、超市MIS结构设计中要注意的几个问题
在超市的信息化建设中，无论是新建还是改造，首先要进行的都是系统设计，这既是关键也是基础。
(一)系统功能应具有较强的灵活性。我国的超市管理模式多种多样，经营机制也需要随形式的变化而改变，因此超市的MIS系统设计要保证功能的灵活。
为了保证实现这一目标，需要采用模块化结构与积木式架构相结合的思路。在超市管理系统中，也应使用分层结构：一层是基本主体，由销售管理、信息管理等子系统形成；另一层是各功能模块，如POS管理中的收款处理模块、销售处理模块、结算和查询模块及信息管理中的库存管理模块、进货管理模块等。每个模块根据需要可由自己的下一层子模块组成。这种结构的特点是每个层、每个功能模块都是独立的，它只依赖于数据结构，可以单独设计、单独调试、独立运行。这种结构实现的系统非常适合变化和重组，适合超市管理。
模块的工作是在其上一层的管理下进行，模块功能的实现要与其上一层通过接[1] [2] 下一页 |
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