| 商场布局忽视无声推销 |
| 编辑:零售学员 文章来源:零售学校小组 关注: 更新时间:2007-11-13 联系我们 进入论坛 |
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不会引起他们兴趣的。 货架 密密麻麻挑选难 一些店铺,尤其是遇到换季或者搞促销活动时,恨不得把所有的商品都摆出来以显示实力。在城乡华懋商厦的古道专柜,记者注意了一下,一个一米多的横杆货架上,竟然密密麻麻挂了45件裤子,共8款,样式有些雷同。 在长安商场,艾格专柜打折架上挤了35件衣服,各挂件风格不同,如果想看清其中一件的具体款式,必须将左右两边的衣服推开,但仍是“犹抱琵琶半遮面”。有的店铺,在旋转型的挂物架上间隔着会看到同一样式、同一颜色的两三件衣服,本来就是旋转的,相同的衣服还总是在眼前晃。要想在这衣服的海洋里选件中意的,还真需要慧眼。 在美特斯邦威、佐丹奴等休闲装店铺,衣服和模特的摆放不拘一格,较正装店更有活力。墙面或货架上高挂着当季的流行款式,可是在下面较低处的货架上有时摆放的却不是该款商品。如果想近距离、仔细观看该款服装,对不起,请您耐心找找吧,要么就求助售货员。 布局规划 无硬性规定 有关商场的货架布局,北京市商务局2005年出台的《北京市商场超市安全管理规范》只有一条涉及这方面的硬性规定,要求商场内柜台、货架应合理布置,保证主疏散通道宽度不小于2.4米,辅助通道宽度不小于1.5米。 中国百货商业协会行业部主任李绯表示,商场布局规划没有明确的规定,最基本的要求就是要符合相关消防安全管理规定,具体风格各商场一般根据各自的市场定位设计。有的商家对这方面要求不严格,存在布局设计不科学的现象,针对这种情况商业协会只是对商场分等定级,引导商家更合理地规划柜台以及店铺货架的摆放。同时,李主任强调,各家店铺的风格不同,在具体货架摆放上也各有特点,但是要以美观、满足消费者购物需求为原则。 2008年奥运会在即,商场作为服务窗口行业,把握商机的同时也传递着北京的文明。热情诚恳的服务可以赢得顾客的信赖,货位布局是一种无声的推销方式,它无时无刻不在影响着顾客的购物心情。让顾客被动地接受商场的货位设置,还是按照顾客购物习惯,科学合理地设计各自布局,是值得我们思考的问题。上一页 [1] [2] |
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