| 英国关于零售商与供货商交易关系及零售商促销的法规 |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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予补偿；超市的仓储损耗也不能要求供应商支付。
3）促销 在给予供应商书面的合理通知以后，超市可促销该供应商的产品并要求其支付费用；超市按促销的批发价格发放促销货物订单时应特别小心，否则将对供应商予以补偿；超市应保证制定促销订单的基础是透明的；超市不得直接或间接毫无道理地要求主要由供应商提供促销费用。
4）赔偿 如果没有给供应商发出书面的合理通知，超市不得要求供应商改变正常供应链程序的任何环节。
5）消费者投诉 超市可以与供应商协商一个数目支付给消费者（如退货款或换货）作为解决投诉的办法；除此之外，无论退款或换货能否解决投诉，超市都不能直接或间接要求供应商支付解决投诉的费用。
6）第三方交易 超市不得向第三方收取费用并从供应商处获得第三方的任何货物、服务或财产。
7）店员培训 超市应向所有采购员提供本准则，并根据本准则要求对其进行培训；超市还将应公平交易署总干事要求向其提交年度培训报告。
8）一般条款 指争端解决和名词解释。产生争议时，超市和供应商双方应真诚协商解决；如果争端90天内无法解决，则超市可付费请局外调解人提供帮助；如果还不能解决争端，则超市应通知公平交易署总干事并告知以上局外调解人的联络方式；局外调解人应随时向总干事提供其所需的有关争端的材料，以供总干事采取行动。准则还对其中出现的相关名词作出了定义。
2004年2月英国家公平交易署对该准则的实施进行了审议，发现有相当一部分供应商认为准则实施得不够有效，对超市的行为并无很大约束力，但OFT也找不到任何证据来支持这种观点。因此，OFT将准备依据准则对超市与供应商的关系进行深入研究。
三、《1994年星期日交易法》及《2004年圣诞节（交易）法》
《1994年星期日交易法》及《2004年圣诞节（交易）法》都影响零售企业的销售行为。为了增强较小零售企业的竞争地位，英国在1994年8月底颁布了《星期日交易法》(Sunday Trading Act 1994)。该法的规定只是针对商店的营业时间，而对商店所销售的物品并无特别规定。该法对店面规模在280平方米以下店铺的营业时间不做限制；而此规模以上的商店星期一至六的营业时间没有限制，但星期日则只能从上午10点到下午6点之间选择营业6个小时，而且复活节期间的星期日也不得营业。同时，该法还规定了对拒绝在星期日工作的店员的保护措施，以防他们被开除或受到歧视；该法并允许市政厅限制大型商店星期日上午9点前装卸货物，以免产生噪音。
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