| 北京市大型商场超市卫生间设置与管理规范（试行） |
| 编辑：零售学员 文章来源：零售学校小组 关注： 更新时间：2007-11-9 联系我们 进入论坛 |
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（四）厕位内应配备冲便设备、污物容器等；设置标准挂物（衣）钩，且坚固、耐用。
（五）蹲式大便器应采用前冲后排式；冲水开关应采用红外感应自动冲水或脚踏冲水；小便冲洗应采用红外感应自动冲水或手动节水阀。鼓励推广使用环保、节能、节水的技术和设备。
第六条 盥洗设施。
商场应根据地理位置、顾客流量、经营商品种类等实际情况，在男、女卫生间开辟专门的盥洗区域，提供盥洗设施，提倡并鼓励为消费者提供优质的盥洗设施和卫生服务。有条件的商场可在盥洗区域附近设自动售纸机，方便消费者如厕。
（一）洗手盆：落地式带红外感应洗手盆或延时水龙头，标准洗手盆。
（二）面镜：通片式或镜箱，且清洁明亮。
（三）洗手液机：应设或男、女卫生间分设感应或手动式洗手液容器，也可提供香皂、肥皂等洗涤用品。
（四）烘手机：应设或男、女卫生间分设感应式烘手机。
第七条 导向标识。
（一）卫生间的出入口处，应设有明显的标识图形符号，并符合GB10001.1-2000《标志用公共信息图形符号》的要求。
（二）可分别在商场入口处、电梯口、安全通道上方等位置，设置明显的导向标志，且清晰、准确，便于引导消费者。
第八条 卫生间的使用。
（一）卫生间开放时间应与商场营业时间相同。
（二）卫生间设施设备的使用方法，可采用图解、文字等方式说明。
（三）不得擅自停用卫生间，如遇装修、维修等情况，应及时明示。
第九条 卫生管理。
（一）清洁程度。
1．地面、墙壁、天花板、门窗、隔断板等保持整洁，无污迹。
2．厕位、便器清洁，无粪迹、尿垢、污物，无明显异味。
3．照明灯具、标识、洗手器具、面镜、烘手机、冲水设备等定时保洁，无积尘。
4．定期消毒灭蚊蝇。
（二）保洁作业。
1．商场或相关部门应制定《卫生间岗位责任制》、《保洁工作标准》等制度。
2．设专人负责保洁作业。保洁人员应统一着装，统一佩带胸卡，文明作业，礼貌待人。
3．地面保洁作业完毕，可采取防滑提示告知。
4．保洁工具应存放在指定地点，不得随意摆放。
第十条 日常管理。
（一）商场应设专人定期对卫生间进行检查，保证便器、供水、供电、通风、盥洗等设施设备的正常使用，发现残损等问题时，应上一页 [1] [2] [3] 下一页 |
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