从店面管理上看，感触最深的是他们服务的优质。多次出国考察，感觉欧洲的服务没有太多特点，他们的强项在于品牌个性的张扬，而不在于服务。但日本品牌在服务上完全不同，能真正让来到店面的客人感受到尊贵，感受到购物是种享受。比如在日本的路易·威登专卖店里，顾客付款后营业员会帮顾客拎着手袋一直到门口，送出店面，再将购物袋交给顾客，鞠躬道谢。这里所说的只是表面上的东西，但可以想像他们背后长期的顾客服务一定会做得更好。

　　精细做工　雅致文化

　　与欧洲品牌强调个性和华贵，韩国品牌强调刺绣和花边的装饰不同，日本的服装更强调简洁流畅，倾向于比较雅和精致的设计，颜色上多运用米色、咖啡色等淡淡的色彩，面料上则更倾向于棉麻。这些消费特点与日本的文化有很大关系。转过日本的几个地方后，我们可以感受到其文化的精细，讲究细节和品质，服装设计、加工同样反映出这些特点：款型瘦小，贴合身体，做工讲究，注重面料的品质。

　　在欧洲的街头更多的能体验到流行，每年服装从色彩到设计的变化都非常大，也体现出欧洲消费文化是追求个性，体现与众不同。日本相对来说每年的变化要小一些，品牌间的差异性也不是很大，共同的文化特征会更强一些，色彩也相对固定。

　　在国外感受到街头着装与国际流行是相吻合的，很多顾客在直接消费这些国际品牌。在中国国际流行与顾客消费还是有一段时间差的，顾客在接受这些国际流行元素时会有滞后，但随着互联网的发达，资讯的发达，这个滞后的时间会越来越短。

　　如果说向日本学习，我们还需要在服装的细节上做得更好。从面料的选择上更加注重质地、穿着的舒适度；从板型上讲裁剪更符合人体的功能，更加舒适；从工艺上讲要更精细。歌力思的设计更偏向于女性的柔美，这与日本服装的整体风格不同，从他们身上汲取经验不一定要照搬他们的设计，而应该是在精细做工方面下功夫。