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一、任职资格
1、中专以上学历。 2、在零售行业工作2年以上,在本公司担任柜组长职务1年以上。 3、掌握相关的商品知识。熟悉公司商品流转程序。 4、了解零售业的法律知识。 5、熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及快迪进销存系统。 6、有丰富的销售经验。 7、掌握公司各项规章制度,并能协助店长贯切、落实。 8、熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作情况。
二、岗位职责
1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。 2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。 3、协助店长做好门店销售工作: (1) 协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。 (2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。 (3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。 (4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。 (5) 指导和跟踪门店的换季销售工作。 (6) 跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。 (7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。 5、及时向店长反馈门店的运行情况。 6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。
三、管理要求
1、查阅营业报表、收发电子邮件、快迪短信、最新文件及店长交待表,及时把公司相关管理规定及门店工作要求完整的传达到门店各工作人员。 2、协助店长主持、组织门店的相关工作会议。 3、检查员工的工作情况,及时指正员工不规范的工作程序。 4、巡视、检查门店的开业前工作准备情况,包括人员考勤到岗签到、货源、商品陈列、交接班、设备设施的操作与维护等 5、巡查门店内外的环境卫生,特别注意夜间水电安全作业情况。 6、及时收发最新邮件及文件、报告,对店长交办项、各类邮件、文件的内容等进行安排与跟踪落实。 7、营业中接到公司、营业总部要求传达的指令,须在5分钟内让门店每个员工清楚。并随时跟踪落实情况。 8、抽查员工对公司规定、例会内容的掌握及执行情况,并根据抽查结果进行指导及向店长反映。 9、根据新品到货、价格调整、季节变化等情况,指导员工进行促销商品的选择及新商品的推介。 10、了解商品的销售情况,并协助店长进行销售分析、调整。 11、检查指导商品促销的执行,包括促销商品的货源、商品陈列、促销海报、人员现场指导、设备准备等。 12、了解门店各种商品的货源不足或送货不及时的要立即跟总部营运部、配送中心反映并沟通解决。 13、及时调查了解周边市场信息,并协助店长做好各类商品的销售调整。 14、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。 15、及时解决顾客投诉事件和特殊情况的处理,并与相关人员进行宣导 [1] [2] 下一页 |